A piackutatás egyik legfontosabb része annak biztosítása, hogy a felméréseredmények mindenféle ember véleményét tükrözzék, és ne csak néhány emberét. Amennyiben biztosítjuk azt, hogy felméréseink reprezentatívak legyenek, ez az eredményeket pontosabbá és megbízhatóbbá teszi. Továbbá tiszteletet mutat az emberek különböző tapasztalata és véleménye iránt. Ráadásul több ember akarja majd kitölteni a felméréseket, ha úgy érzik, hogy olyan embereknek szól, mint ők maguk.
Az Ipsosnál mi hiszünk abban, hogy minden egyes hang számít. Különös erőfeszítéseket teszünk, hogy azokat is meghalljuk, akik úgy érezhetik, hogy figyelmen kívül hagyták őket, ne csak azokat, akik hangosabbak.
Íme néhány módszer, amivel biztosítjuk, hogy kutatásunk reprezentatív és inkluzív legyen.
e.
Társadalmi változások letükrözése
Tudjuk, hogy a társadalom változik, és az is változik ezzel együtt, ahogyan megítélünk másokat. Gondoskodunk arról, hogy a kérdések lekövessék ezeket a változásokat. Egy példa, ahogyan kérdezünk a nemet illetően. Ahelyett, hogy megkérdeznénk, hogy férfi vagy nő vagy-e, most már olyan lehetőségeket is beveszünk, mint nem bináris, vagy lehetőséget adunk, hogy saját választ adj. Ez azt jelenti, hogy felméréseinkben és elemzéseinkben pontosabban tudjuk megjeleníteni a világot.
Egyszerű és megfelelő nyelvezet használata
Nagyon fontos, hogy mindenki megértse az általunk feltett kérdéseket. Különben előfordulhat, hogy nem a megfelelő választ kapjuk az általunk megkérdezett emberektől. Vagy, rosszabb esetben egyes emberek úgy érezhetik, hogy a felmérés túl bonyolult ahhoz, hogy kitöltsék. Gondoskodunk arról, hogy felméréseink egyszerű, tiszteletteljes és mindenki számára érthető nyelvezetet használjanak. Próbáljuk továbbá úgy alakítani kérdéseinket, hogy azok relevánsak és megfelelőek legyenek minden kultúra számára, hogy a lehető legtöbb embert bele tudjuk venni.
Fiatalok elérése
Különleges figyelmet fordítunk a fiatalokra, akiket nehezebb lehet felmérésekkel elérni. Olyan technikákat alkalmazunk, mint a rövid szöveges üzenetek, képek és videók. Gondoskodunk arról, hogy felméréseink minden eszközön könnyen használhatók legyenek, hogy az olyan fiatalokkal is kapcsolatban legyünk, akik számára kényelmesebb a telefonjuk használata.
Képviselet javítása
Néhány etnikai csoport nem mindig volt jól reprezentálva felmérésekben. Ezen csoportok esetében extra lépéseket teszünk. Különböző jutalmakat ajánlunk ezen csoportok és részvételének ösztönzésére és keményen dolgozunk azon, hogy megtaláljuk a legjobb módját a faji és etnikai hovatartozásra vonatkozó kérdéseknek. Így bizalmat építhetünk ki ezekkel a közösségekkel, biztosítva azt, hogy meghallják az Ő hangjukat.
Azt is megértjük, hogy egyes közösségek nagyon sokszínűek. Ezért különleges stratégiákat alkalmazunk, hogy biztosan mindenkit meghalljunk ezekben a közösségekben. Gondoskodunk arról, hogy adatainkat súlyozzuk, hogy azok jobban reprezentáljanak mindenkit. És azon dolgozunk, hogy javítsuk módszereinket, amelyekkel a nehezen elérhető politikai csoportok véleményét megszerezzük.
Következtetés
Az Ipsosnál keményen dolgozunk azon, hogy felméréseink mindenkit reprezentáljanak. Az emberek széles körétől szeretnénk véleményt hallani, hogy kutatásunk a lehető legjobb legyen. Többek között a fenti módszerek használatával reméljük biztosítani, hogy kutatásunk az egész világot reprezentálja.
Miért ne segítenél nekünk azzal, hogy megnézed a ma elérhető felméréseinket?
