Személyes adatainak védelme fontos számunkra
Az Ipsos Interactive Services SRL (továbbiakban, mint „IIS” vagy „mi”) egy Romániában bejegyzett vállalat, amelynek székhelye a következő címen található: 319 Splaiul Independentei, 1 Sema City Building, 4. em., 6. kerület, 060032 irányítószám, Bukarest, Románia, és amely a J40/1972/2009 regisztrációs szám alatt került bejegyzésre, EUID: ROONRC.J40/1972/2009, adószáma RO12998681.
Az Ipsos világméretű cégcsoport része vagyunk. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat elmagyarázza, hogyan kezeljük az ön („paneltag” vagy „ön”) Ipsos iSay online panelhez („Panel”) történő csatlakozása során vagy az ön paneltagsága alatt általunk gyűjtött személyes adatokat.
Tartalomjegyzék
- Rövid változat
- Teljes adatvédelmi nyilatkozat
- 1. Miért és hogyan gyűjtünk adatokat Öntől?
- 1.1. Az Öntől gyűjtött adatok
- 1.1.1. A regisztráció során
- 1.1.2. Felmérés kitöltése során
- 1.1.3. Amíg online van velünk
- 1.2. Egyéb forrásokból általunk esetlegesen gyűjtött adatok
- 2. Milyen alapon gyűjtünk adatokat Öntől és használjuk fel azokat?
- 2.1. Szerződés
- 2.2. Hozzájárulás
- 2.3. Törvényi kötelezettség
- 2.4. Jogos érdekek
- 3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről?
- 4. Hogyan használjuk majd fel az Ön adatait?
- 5. Kivel oszthatjuk meg az Ön Személyes adatait?
- 5.1. Az Ipsoson belül
- 5.2. Ügyfeleink
- 5.3. Egyéb kivételes esetek
- 6. Gyermekek védelme
- 7. Sütik és hasonló kódok használata
- 8. Digitális ujjlenyomat, készülékadatok és a készülékén tárolt egyéb információk használata
- 9. Mennyi ideig őrizzük meg az Ön által megadott adatokat?
- 10. Hogyan biztosítjuk az Ön személyes adatainak védelmét?
- 11. Automatizált egyéni döntéshozatal, ideértve a profilalkotást
- 12. Hogyan férhet hozzá az adataihoz, hogyan módosíthatja azokat, hogyan kérheti az adatok továbbítását és/vagy eltávolítását és/vagy hogyan nyújthat be panaszt?
- 13. Adatvédelmi nyilatkozatunk módosításai
- 14. Hasznos hivatkozások
Rövid változat
Az alábbiakban, az információk elérhetőbbé tétele céljából összefoglaltuk a jelen Adatvédelmi nyilatkozat tartalmát. A számozás megfelel a teljes Adatvédelmi nyilatkozat számozásának, amely teljes szövegét az alábbi linkeket követve érheti el.
1. Miért és hogyan gyűjtünk adatokat?
1.1 Az általunk gyűjtött információk
Felmérések és kutatások elvégzése céljából gyűjtünk személyes adatokat.
1.1.1 Regisztráció során
A Panelünkhöz való regisztrációkor szerződést köt, amelyre a jelen Adatvédelmi nyilatkozat és a Feltételeink és kikötéseink vonatkoznak. Azért gyűjtünk adatokat, hogy megfelelő felmérésekre hívjuk meg önt és ellenőrizzük személyazonosságát.
Ezek lehetnek:
- A toborzás során igényelt információk.
- A profilján eszközölt frissítések.
- Eszközhöz kapcsolódó információk, mint az eszköz azonosítója és annak operációs rendszere.
Ez az információ a jutalmak teljesítéséhez is szükséges.
1.1.2 Felmérések során
Amikor felmérésekben vesz részt, beleegyezésével gyűjtünk adatokat. A részvétel önkéntes.
1.1.3 Amíg online van velünk
Sütiken keresztül gyűjtünk adatokat statisztikai, funkcionalitási, minőség-ellenőrzési célból, valamint a csalások megelőzésére. Továbbá követjük a taggá válásának konverzióját is, ha ön harmadik féltől érkezik.
1.2 Egyéb forrásokból származó adatok
Az alábbi forrásokból szintén gyűjthetünk adatokat:
- Nyilvános források.
- Adatgyűjtő partnerek.
- Ügyfelek, akik az ön adatait a sajátjaikéval kívánják egyesíteni.
- Szegmentáló partnerek.
- Csalásmegelőzési vagy profilfokozó céllal adatokat értékesítő vállalatok.
2. Az információgyűjtés jogalapja
Különböző jogalapok alapján gyűjtjük és használjuk fel az adatokat:
2.1 Szerződés
A Panelhez történő csatlakozás során megkötött szerződés alapján kezeljük adatait.
2.2 Hozzájárulás
Adatainak, az olyan érzékeny adatokat is beleértve, mint a faji vagy etnikai származás, egészségügyi adatok stb., különleges felhasználásához hozzájárulását kérjük.
2.3 Törvényi kötelezettségek
Vannak törvényi kötelezettségeink bizonyos pénzügyi nyilvántartások megőrzésére vonatkozóan, mint amilyenek a jutalmak vagy nyeremények teljesítése.
2.4 Jogos érdekek
Adatait saját jogos üzleti érdekeinkből kifolyólag használjuk, ideértve a csalások megelőzését, minőség-ellenőrzést és -biztosítást is.
3. Az általunk gyűjtött személyes adatok típusai
Az ön által a regisztráció, a felmérések és a visszajelzés során megadott adatokat gyűjtjük. Ez kiterjedhet a közösségimédia-profil adatokra, eszközadatokra és érzékeny jellegű személyes adatokra (az ön kifejezett hozzájárulásával).
4. Hogyan használjuk fel az Ön adatait?
Adatait az alábbiakhoz használjuk:
- Az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez.
- Paneltagok nyilvántartásához.
- Felmérésekre szóló meghívók küldéséhez.
- Személyazonosságának ellenőrzéséhez.
- Minőség-ellenőrzési és csalásmegelőzési célokhoz.
- Felmérésekre adott válaszok elemzéséhez.
- Az ön sorsolásba történő bevonásához.
- Névtelen profilok létrehozásához.
- Hírlevelek és egyéb értesítések küldéséhez.
- A biztonság és a jogi kötelezettségeknek való megfelelés biztosításához.
5. Adatainak megosztása
5.1 Az Ipsoson belül
Lehetséges, hogy az adatvédelmi törvények hatálya alá tartozó felmérések és adatelemzés céljából más Ipsos vállalatokkal is megosztjuk adatait.
5.2 Ügyfeleink
Hozzájárulását fogjuk kérni, mielőtt azonosítható adatokat osztunk meg ügyfeleinkkel.
5.3 Kivételes esetek
Törvényi kötelezettségek teljesítése, saját jogaink védelme céljából vagy vállalati szerkezetátalakítás esetén adatokat oszthatunk meg.
6. Gyermekekkel kapcsolatos adatok
Szülői beleegyezés mellett meghívhatunk 16 évnél fiatalabb gyermekeket felmérésben való részvételre.
7. Sütik és hasonló technológiák használata
Sütiket használunk, hogy különböző, többek között minőség-ellenőrzési és csalásmegelőzési célokból információkat gyűjtsünk eszközéről.
8. Digitális ujjlenyomat és eszközadat használata
Az eszközadatokat azért gyűjtjük, hogy csalásmegelőzési célból egyedi digitális ujjlenyomatokat hozzunk létre.
9. Adatmegőrzési időszakok
Adatait felhasználásuk és törvényi kötelezettségek függvényében különböző időszakokra őrizzük meg. Például a profiladatokat paneltagsága idejére őrizzük meg és a felmérésre adott válaszokat 12-36 hónap elteltével névtelenítjük.
10. Hogyan biztosítjuk az Ön adatainak védelmét?
Különböző intézkedéseket hozunk az adatainak védelme érdekében, amelyek kiterjednek a fizikai védelemre, a titkosított kapcsolatra és a rendszeres biztonsági felülvizsgálatra.
11. Automatizált döntéshozatal
Automatizált folyamatokat használunk az olyan feladatokhoz, mint a mintagyűjtés és a csalásmegelőzés. Önnek jogai vannak ezekkel az automatizált döntésekkel kapcsolatban.
12. Az Ön jogai és a velünk történő kapcsolatfelvétel
Jogában áll adataihoz hozzáférni, azokat javítani, továbbítani és törölni. Vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] címen bármilyen kérdés vagy panasz esetén.
13. A jelen Adatvédelmi nyilatkozat módosításai
Frissíthetjük a jelen adatvédelmi nyilatkozatot, amelyről e-mailben vagy bejelentkezéskor tájékoztatjuk Önt.
14. Hasznos hivatkozások
- Személyes adatok kezelésének nemzeti felügyelő hatósága
- ESOMAR (piackutatási világszervezet)
Teljes adatvédelmi nyilatkozat
1. Miért és hogyan gyűjtünk adatokat Öntől?
1.1. Az Öntől gyűjtött adatok
Az Öntől származó személyes adatok („információk”) gyűjtésének fő célja azoknak a felmérési vagy kutatási tevékenységeknek az elvégzése, amelyekben Ön esetleg részt vesz.
1.1.1. A regisztráció során
A Panelünkhöz történő regisztrációval Ön szerződést köt velünk, amelyre a jelen Adatvédelmi nyilatkozat, valamint a Panelünk Feltételei és kikötései vonatkoznak („Feltételek és kikötések”). Ezen az alapon gyűjtjük a kezdeti regisztrációs adatokat és azok bármely Ön által a profilja napra készen tartása végett eszközölt frissítéseit.
Azáltal teljesítjük ezt a szerződést, hogy megfelelő felmérésekre hívjuk meg Önt. Ehhez olyan információk gyűjtésére és kezelésére van szükség (akár automatizált módszerekkel):
• amelyeket a toborzás során kérünk, és/vagy
• amelyek a későbbiekben kerülnek hozzáadásra a Profiljához; és/vagy
• amelyeket a jelen Adatvédelmi nyilatkozat szerint gyűjtünk.
Erre ahhoz van szükségünk, hogy megfelelő felmérésekre tudjuk meghívni Önt és hogy biztosítsuk azt, hogy csakis valódi személyek csatlakoznak a Panelhez. Ez például kiterjedhet harmadik fél személyazonosság-ellenőrző szolgáltatáshoz való csatlakozásra.
Erre az információra a jutalmak teljesítéséhez szintén szükség lesz. Ez részletesebben a Feltételek és kikötésekben olvasható.
Arról az eszközről is gyűjtünk információkat, amelyet a féliratkozáshoz és/vagy bejelentkezéshez használt, beleértve az eszköz azonosítóját, és a használt operációs rendszert, ha beleegyezik, a hirdetésazonosítót vagy a hirdetési azonosítókat.
Az Ön által megadott bizonyos információkat arra használhatjuk, hogy eldöntsük, hogy kívánunk-e szerződni Önnel, vagy megszüntetjük-e a szerződést. Ebben a tekintetben kérjük, tekintse meg a jelen Adatvédelmi nyilatkozat 11., valamint a Feltételek és kikötések 15. bekezdését.
Csak a „kötelező” jelzéssel ellátott információkat kell megadni, de minél több kiegészítő információt ad meg, annál relevánsabbak és hasznosabbak lesznek a felmérési meghívók. Amennyiben nem sikerül megadnia a Panel honlapján/mobilalkalmazásában lévő regisztrációs űrlapon vagy más űrlapokon/mezőben „kötelező” jelzéssel ellátott személyes adatokat, vagy nem engedélyezi számunkra ezen kötelező személyes adatok kezelését, az hatással lehet a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban szereplő célok elérésére, és megakadályozhatja, hogy Paneltagként regisztráljon vagy más módon igénybe vegye szolgáltatásainkat.
A regisztráció során megadott egyéb olyan személyes adatokat, mint a személyes adatok speciális kategóriái, vagy azokat, amelyeket később ad hozzá profiljához, később szintén felhasználhatjuk hozzájárulása vagy kifejezett hozzájárulása alapján szűrési célokra, hogy megfelelő felmérésekre hívjuk meg és biztosítsuk önnek a felméréseink kitöltése során a „kihagyás és előre kitöltés” lehetőségeit.
1.1.2. Felmérés kitöltése során
Az Ön beleegyezésétől függően is gyűjtünk Önről adatokat, különösen akkor, amikor egy felmérésre szóló általunk küldött meghívóra válaszol, illetve az egyéb, önkéntesen megadott adatait is gyűjtjük. A válaszadás a felmérésekre teljes mértékben az Ön választása.
Olyan helyzetek is előfordulhatnak, amikor az Ön további vagy akár kifejezett hozzájárulását kérjük, amikor ez indokolt vagy szükséges.
1.1.3. Amíg online van velünk
Az Ön Süti-kezelési hozzájárulása alapján szintén gyűjtünk személyes adatokat (lásd még az alábbi 7. és 8. bekezdéseket). Ez a típusú információ statisztikai, működési, minőség-ellenőrzési, érvényesítési, csalásmegelőzési és -ellenőrzési, valamint teljesítmény-elemzési célokhoz szükséges. Ha egy másik harmadik féltől érkezik toborzó oldalunkra, nyomon követjük a taggá válásának konverzióját is.
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat elfogadása alapján, a saját érdekünk, vagy a későbbiekben harmadik fél (általában az IIS/Ipsos Csoport leányvállalatának ügyfele vagy más paneltag) érdekeinek védelmében és csalásmegelőzési, valamint biztonsági ellenőrzési (lásd még az alábbi 8. bekezdést) célból az ön paneltagsága idején automatikusan is gyűjtünk információkat az ön eszközéről/eszközeiről.
1.2. Egyéb forrásokból általunk esetlegesen gyűjtött adatok
Az alábbiakban kifejtettek szerint, azon saját jogos érdekünk miatt, miszerint javítani kívánjuk azoknak a felméréseknek a relevanciáját, amelyre meghívjuk Önt, valamint a válaszokhoz több kontextust biztosítsunk, más forrásokból származó információkat is felhasználhatunk. Ezek a források lehetnek:
• Nyilvános források: például összevethetjük az Ön által megadott irányítószámot nyilvános nyilvántartásokból elérhető irányítószámokkal, hogy megállapítsuk, hogy Ön egy adott helyi hatóság vagy választókerület egy bizonyos körzetében él-e. Felhasználhatunk továbbá nyilvánosan elérhető API-kat (amelyek lehetővé teszik, hogy két alkalmazás kommunikálni tudjon egymással), hogy nyilvános honlapokról adatokat kapjunk. Felhasználhatjuk például az X (korábban Twitter) és a YouTube (amely a Google része) adatait. Ezen információk nagy része nem személyes jellegű, de tartalmazhatnak közösségimédia-felületeket és kapcsolódó nyilvános bejegyzéseket vagy hozzászólásokat (de soha nem privát bejegyzéseket vagy fiókinformációkat).
• Adatgyűjtő partnerek: ha Ön valamely szervezetnél regisztrált, hogy az IIS-hez hasonló cégektől kapjon lehetőségeket, akkor ez a szervezet átadja nekünk az Ön nevét és elérhetőségét, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot az IIS-hez való csatlakozással kapcsolatban.
• Ügyfeleink: akik kérhetik tőlünk, hogy egyesítsük az Ön adatait, például a felmérésre adott válaszait, a már birtokukban lévő információkkal, hogy az egyesített adatokat további részletes elemzések elvégzéséhez használhassák fel. Csak akkor fogunk ebbe beleegyezni, ha biztosak vagyunk abban, hogy az ügyfeleink nem képesek azonosítani Önt az egyesített adatkészletből, vagy ha hozzájárulását adta azonosításához.
• Szegmentáló partnerek: olyan vállalatoktól is vásárolhatunk adatokat, amelyek segítenek nekünk abban, hogy a szegmentáló partner által kidolgozott fogyasztói osztályozás alapján csoportokra vagy "szegmensekre" osszuk a paneltagok adatait. Az általunk vásárolt szegmensinformációkat hozzáadjuk az Önről tárolt adatokhoz.
• Adatokat értékesítő egyéb vállalatok: bizonyos típusú, számunkra értékes adatokat értékesítő vállalatoktól is vásárolhatunk adatokat, akár a panelünk biztonságának vagy integritásának javítására, akár csalásmegelőzési és -felderítési vagy profiljavítási céllal. ilyen esetekben vagy mi magunk vetjük össze az adatokat, vagy ezeket a vállalatokat kérjük meg, hogy a nevünkben ezt tegyék meg. Más szolgáltatóinkhoz hasonlóan mi is rendelkezünk szerződéses biztosítékokkal annak biztosítására, hogy ezek a vállalatok töröljék a tőlünk érkező adatokat, miután az adatpárosítás befejeződött, és ne adják ki vagy használják fel ezeket az adatokat az IIS által meghatározott céltól eltérő célra.
Ezen folyamatok és a Panel működésének további részleteit a Feltételek és kikötések tartalmazzák.
2. Milyen alapon gyűjtünk adatokat Öntől és használjuk fel azokat?
Az adatgyűjtés természetének, forrásának és céljának függvényében adatait különböző jogalapok alapján kezeljük. A körülményektől függően azonos adatokra különböző jogalapok vonatkozhatnak. A jogalapok az előzőekben már ismertetésre kerültek.
2.1. Szerződés
A fentiekben ismertetettek szerint az Ön személyes adatait a Panelhez való csatlakozásával megkötött szerződés alapján kezeljük.
A szerződést alkalmazzuk a személyes adatok alábbi kategóriáinak kezelésének jogalapjaként: keresztnév, vezetéknév, születési hónap, születési év, nem, e-mail cím, mobiltelefonszám, nemzetiség/állampolgárság (bizonyos esetekben), irányítószám, IP, online és eszközazonosítók, életkor, paneltag azonosító és egyéb azonosítók a vonatkozó adatkezelési tevékenység függvényében (pl. rendelésazonosító a rendelések teljesítéséhez), háztartás mérete és bevétele, hobbik és érdeklődési körök, valamint olyan általános profilinformációk, mint: utazás, különleges tanulmányok és közösségek, közösségimédia-fogyasztás és internethasználat, technológia, otthon és kert, fogyasztói információk, fogyasztási információk, technológia, testápolás, szabadidő, életstílus, foglalkozás.
2.2. Hozzájárulás
Különböző körülmények között, vagy a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban leírtak szerint hozzájárulását vagy kifejezett hozzájárulását fogjuk kérni. Kérhetjük például, hogy vegyen részt egy bizonyos kutatásban, vagy kutatástípusban, amely megköveteli bizonyos adatok ügyféllel vagy harmadik felekkel történő megosztását, amely esetben további hozzájárulását fogjuk kérni.
Felmérésben való részvételével hozzájárul az adatkezeléshez is, amely kifejezetten az adott felmérésre vonatkozik.
A személyes adatok következő kategóriáira vonatkozóan alkalmazzuk a hozzájárulást: keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, mobiltelefonszám, hirdetési azonosító (ADID), paneltagi azonosító és a vonatkozó feldolgozási tevékenységen alapuló egyéb azonosítók (pl. megrendelési azonosító a megrendelés teljesítéséhez), IP-, online és eszközazonosítók, életkor, lakcím és irányítószám, a felmérésekre adott válaszok.
A személyes adatok különleges kategóriáinak gyűjtéséhez és kezeléséhez mindig kérni fogjuk kifejezett hozzájárulását. A személyes adatok alábbi kategóriái tekintendők általában érzékenynek és az Ön saját megítélése szerint speciális védelem alá tartozhatnak:
- faji vagy etnikai származás;
- politikai nézetek;
- vallási vagy filozófiai meggyőződések;
- szakszervezeti tagság;
- genetikai adatok;
- biometrikus adatok;
- egészséggel kapcsolatos adatok;
- nemi életre vagy szexuális irányultságra vonatkozó adatok;
- pénzügyi információkkal kapcsolatos adatok;
- büntetőjogi ítéletekkel vagy bűncselekményekkel kapcsolatos adatok.
2.3. Törvényi kötelezettség
Törvényi kötelezettségünk van, hogy jutalmakkal vagy nyeremények teljesítésével (amennyiben nyer) kapcsolatos bizonyos pénzügyi nyilvántartásokat megőrizzünk. Az ilyen célú feldolgozás a 227/2015 sz. törvény, a román adóügyi törvénykönyv, valamint a kapcsolódó, kiegészítő román törvények számviteli, adózási és pénzügyi követelményein alapul. Az alkalmazandó jogszabályokkal kapcsolatos részletesebb tájékoztatást a 12. bekezdésben meghatározott elérhetőségeinken kaphat.
Adott esetben a személyes adatok következő kategóriáira alkalmazzuk a törvényi kötelezettséget, mint jogalapot: keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, mobiltelefonszám, nemzetiség/állampolgárság, lakcím, irányítószám, jutalom vagy nyeremény és annak értéke, személyi azonosító szám.
2.4. Jogos érdekek
Általában az Ön személyes adatait azon az alapon kezeljük, amely az üzleti tevékenységünk által képviselt jogos érdekeinkhez szükséges. Függünk attól, hogy használhatjuk-e az Ön személyes adatait az alábbi célokra:
• ügyfeleink számára betekintések készítéséhez,
• tevékenységünk jóhiszemű és a Panel megfelelő irányítása érdekében,
• a piackutatás terén alkalmazandó szabványoknak megfelelő működéshez, valamint
• ahhoz, hogy a saját belső és az Ipsos Csoport központi szabályai szerint tudjunk tevékenykedni.
Jogos érdekünk továbbá a csalás megelőzése, a biztonság és a minőség biztosítása és azok ellenőrzése, valamint Panelünk magas színvonalának biztosítása, védelme és fenntartása. Azonnal értesítjük Önt a fiókjában elérhető kapcsolatfelvételi adatok segítségével, amint fiókja megjelölésre került, hogy az csalásra utaló jeleket tartalmaz.
A személyes adatok következő kategóriáira vonatkozóan alkalmazzuk a jogos érdeket: keresztnév, vezetéknév, e-mail cím, mobiltelefonszám, hirdetési azonosító (ADID), lakcím, irányítószám, paneltagi azonosító és a vonatkozó feldolgozási tevékenységen alapuló egyéb azonosítók (pl. megrendelési azonosító a megrendelés teljesítéséhez), IP, panelregisztráció dátuma, panel leiratkozás dátuma, valamint az 1.2. bekezdésben foglaltak szerint.
3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről?
Azokat az adatokat gyűjtjük össze, amelyeket e-mailben közöl, illetve a toborzási kérdőívünk kitöltésekor ad meg, amikor a Panelünkhöz csatlakozik.
Gyűjthetünk alapvető közösségi média (pl. Facebook, Instagram, Google, TikTok, LinkedIn, X (korábbi Twitter), Apple stb.) profiladatokat (pl. nevét, e-mail címét, nemét, születési dátumát,tartózkodási helyét és/vagy telefonszámát), amennyiben a feliratkozás mellet dönt és csatlakozik hozzánk az Ipsos iSay-jel kapcsolatos alkalmazás használatával (pl. Facebook). Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem biztos, hogy minden közösségi média feliratkozás elérhető.
Amennyiben a regisztrációs folyamat nem megy végbe sikeresen, függetlenül annak okaitól, a minőségbiztosítási folyamatunk támogatása és fenntartása és a csalás, valamint a visszaélés megelőzése érdekében néhány korlátozott információ kivételével nem fogjuk megőrizni az Ön adatait.
Azokat az adatokat is gyűjtjük, amelyeket a regisztráció során önként megad, amikor részt vesz bármely olyan felmérésünkben, amelyre meghívtuk, illetve amikor visszajelzést küld, valamint hozzászólást vagy egyéb információt tesz közzé a paneltagjaink számára fenntartott weboldalon/mobilalkalmazásban.
Amikor egy online felmérésben vesz részt, néhány passzív adatot is gyűjtünk, az alábbi 7. és 8. bekezdésben leírtak szerint statisztikai célokra, minőség-ellenőrzésre, érvényesítésre, csalásmegelőzésre és csalásellenőrzésre.
Továbbá a korábban az 1.2 bekezdésben leírt információkat is gyűjtjük.
Bizonyos esetekben, munkánk során előfordulhat, hogy a kutatásunk kapcsán olyan érzékeny jellegű személyes adatok megadására kérjük fel, mint például a faji, etnikai származás, politikai nézetek, vallási és filozófiai meggyőződések, szakszervezeti tagság, valamint az egészséggel vagy szexuális élettel kapcsolatos adatok. Ezekre a kérdésekre nem kötelező válaszolnia, és az ilyen jellegű kérdéseknél mindig ott szerepel az „Inkább nem válaszolok” lehetőség. Ezen kérdésekre adott válaszokat bizalmasan kezeljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárul az ilyen válaszok megadásához. Kizárólag az Ön előzetes kifejezett hozzájárulásával adjuk meg az ilyen típusú adatokat harmadik felek számára.
Amennyiben jobb élményt szeretne elérni a felmérések szintjén, és szeretné elkerülni, hogy a vonatkozó felmérések során rákérdezzenek ezekre az érzékeny személyes adatokra, aktiválhatja a „kihagyás és előre kitöltés” funkciót. Ez a különálló kifejezett hozzájárulás elérhető az Ön Ipsos iSay fiókjában/panelprofiljának kezdőlapján. Itt arra is lehetősége van, hogy bármikor visszavonja hozzájárulását (elutasítás) vagy kifejezett hozzájárulását ismételten megadja (beleegyezés).
Sütik segítségével az Ön eszközéről, valamint az eszközén lévő hardverről és szoftverről bizonyos információkat gyűjtünk (az alábbiakban és a 7. bekezdésben meghatározottak szerint), mint például az Ön IP-címe, az ország, ahol az ön eszköze található, az operációs rendszer, a képernyő megjelenítési beállításai, a böngésző típusa, a Flash és a Java használata, valamint az, hogy az eszközén van-e webkamera vagy sem.
4. Hogyan használjuk majd fel az Ön adatait?
Az összegyűjtött információkat a következőképpen használjuk fel:
• Az Önnel kötött szerződés teljesítéséhez.
• Valamennyi Paneltag nyilvántartásához.
• Ön számára meghívók küldéséhez, hogy részt vehessen az Ön számára releváns felméréseken, a profilja információi alapján.
• Ellenőrző kódokat tartalmazó SMS üzenetek küldéséhez az Ön mobiltelefonszámára. Ez a folyamat az Ön jelentkezésének ellenőrzéséhez, a paneltagi fiók aktiválásához, a profiladataiban bekövetkezett különböző változások érvényesítéséhez és a jutalom beváltásának ellenőrzéséhez szükséges. Ezen célokból kifolyólag megosztjuk az Ön telefonszámát megbízható szolgáltatókkal, akik ezeket a szolgáltatásokat nyújtják számunkra (a megbízható szolgáltatók listáját itt találja).
• Az Ön jutalmainak és a nyeremények (amennyiben Ön nyer) teljesítésével kapcsolatos pénzügyi nyilvántartások vezetéséhez, valamint általában a Panel pénzügyi és adminisztratív irányításával kapcsolatos jogi kötelezettségeknek való megfelelés céljából.
• Minőség-ellenőrzésünk, csalásmegelőzési és ellenőrző folyamataink, biztonsági ellenőrzések támogatásához és fenntartásához. Ehhez bizonyos információkat fogunk megosztani a megbízható szolgáltatóinkkal Önnel kapcsolatban a szükséges ellenőrzések elvégzése érdekében (a megbízható szolgáltatók listája itt található).
• Annak azonosításához, hogy Ön a Panel meglévő tagja-e, vagy annak meghatározásához, hogy tagsága az általunk fizetett reklámnak köszönhető-e. Ehhez bizonyos információkat fogunk megosztani a megbízható szolgáltatóinkkal Önnel kapcsolatban a szükséges ellenőrzések elvégzése érdekében (a megbízható szolgáltatók listája itt található).
• Annak érdekében, hogy eldöntsük, hogy kívánunk-e szerződni Önnel, vagy megszüntetjük-e a szerződést. Ehhez bizonyos információkat megoszthatunk a megbízható szolgáltatóinkkal a készülékével kapcsolatban a szükséges ellenőrzések elvégzése érdekében (a megbízható szolgáltatók listája itt található).
• Az Önre vonatkozó meglévő személyes adatok bármely felmérésre adott válaszához történő hozzáadásához (pl. általános földrajzi elhelyezkedés, háztartási vagy fogyasztói magatartásával kapcsolatos egyéb általános információk, etnikai hovatartozás, egészségi állapotra vonatkozó adatok vagy egyéb speciális személyes adatok, foglalkozási kategóriák stb.).
• A felmérésre adott válaszok elemzéséhez és statisztikai felmérési eredmények vagy egyéb felmérési jelentések készítéséhez.
• Sorsolásban való részvételéhez, amennyiben Ön a részvételi feltételeket teljesíti, ha a részvételre meghívást, illetve a feliratkozásra felszólítást kapott.
• Korlátozott körülmények között az Ön válaszainak és az Önre vonatkozó információknak egy ügyfél részére továbbításához további elemzés céljából. Az ilyen információkat, azok rendelkezésre bocsátása előtt álnevesítjük, azaz minden közvetlenül azonosító információt egy általunk létrehozott azonosítóval helyettesítünk.
• Az Ön hozzájárulásával (vagy kifejezett hozzájárulásával, ha érzékeny adatok is érintettek), amelyet egy bizonyos felmérés során kérünk Öntől, és amely kizárólag arra a felmérésre korlátozódik, a felmérésre adott egyéni válaszait a személyes adataival együtt továbbítjuk az ügyfélnek, aki a felmérést igényelte. Az ügyfél ezt az információt csakis kutatási célokra használja, amint az a releváns felmérésben is bemutatásra kerül majd.
• Az Ön előzetes hozzájárulásától függően az Ön adatainak egy megnevezett ügyfélnek történő átadásához, hogy az felhasználhassa ezeket az információkat arra, hogy meghívja Önt az általuk végzett további kutatásokban való részvételre.
• Az Ön előzetes hozzájárulásával (vagy kifejezett hozzájárulásával, ha érzékeny adatok is érintettek) továbbíthatjuk a személyes adatait és az egyes felmérésekben adott válaszait az üzleti partnereink közé tartozó egyéb piackutató intézetnek is, az egyik vagy több alábbi célból:
o E-mailen vagy telefonon keresztül felmérésekre szóló meghívók küldéséhez, amelyek a felmérésekre mutató hivatkozásokat tartalmazzák, vagy
o személyes adatainak felhasználáshoz az intézet által folytatott piackutatási felmérésekben való részvétellel kapcsolatos nyeremény/jutalom vagy nyereményjáték (adott esetben) kézbesítéséhez.
Az ilyen harmadik fél köteles lesz betartani azt a feltételt, hogy az adatok csak statisztikai, felmérési, kutatási és/vagy nyeremény/ajándék kiküldése és/vagy nyereménysorsolás szervezése céljából használhatók fel, valamint az ilyen harmadik fél további feleknek nem adhat át és nem fedhet fel olyan adatokat, például nevet, levelezési címet vagy egyéb személyes adatot, amely az Ön azonosítására használható.
• Névtelen, statisztikai profilok készítéséhez a Paneltagságról a Paneltagok által szolgáltatott információk alapján.
• Hozzájárulásával az adatait az Ipsos Csoport egyéb cégeihez juttatjuk el, így ezek is meghívhatják Önt, hogy részt vegyen azokban a felmérésekben, amelyeket ők végeznek és amelyek Önre nézve relevánsak lehetnek.
• Ön meghívásához különböző hirdetési platformokra (pl. Meta), hogy bizonyos célközönség része legyen és bizonyos kampányok elérjék. Ezt olyan felmérések követnék, amelyek tesztelik az ilyen, a közösségi médiaplatformokon elhelyezett kampányok hatását (hirdetési tesztelés céljából). Ha Ön beleegyezik a részvételbe, néhány korlátozott adatát (pl. e-mail cím, hirdetési azonosító (mobil ADID) vagy mobiltelefonszám) továbbítjuk a közösségimédia-platformnak (pl. Meta), hogy a megfelelő egyéni célközönséghez kapcsolják Önt.
• Az Ön meghívásához különböző közösségimédia-platformokra (pl. Meta), hogy egy egyedi, egymáshoz hasonló személyeket gyűjtő közönség részévé váljon, és bizonyos kampányok célpontja legyen a fogyasztók jellemzőinek és viselkedésének elemzése, majd a hasonló egyének megtalálása érdekében, akiket érdekelhetnek a vállalkozás termékei vagy szolgáltatásai. Ezen célokból, az Ön hozzájárulása alapján, néhány korlátozott adatát (pl. e-mail cím, hirdetési azonosító (mobil ADID) vagy mobiltelefonszám) továbbítjuk a közösségimédia-platformnak (pl. Meta), hogy a megfelelő hasonló személyeket tartalmazó célközönséghez kapcsolják Önt.
• Feltételek és kikötések részben meghatározottak szerint hírlevelek, hirdetmények és egyéb értesítések küldéséhez az Ön számára. Erre a célra az egyik megbízható szolgáltatónkat vesszük igénybe (a megbízható szolgáltatók listája itt található).
• Amikor Ön beleegyezik egy termék tesztelésében való részvételbe, ezen termék Ön számára való elküldéséhez.
• Ha Ön egy harmadik fél beszállítón keresztül csatlakozott a Panelhez, ezen beszállítót tájékoztathatjuk arról, hogy Ön a Panel tagja lett.
• Az Ön által biztosított adatok alapján előfordulhat, hogy az Ön háztartásában élőket is szeretnénk meghívni felmérésekben való részvételre. Amennyiben a háztartásban élő szóban forgó személy gyermek, tekintse meg az alábbi 6. bekezdést is.
• Szöveges üzenet formájában vagy egyéb üzenetküldő szolgáltatáson keresztül felmérésre szóló meghívó küldéséhez.
• Szöveges üzenet formájában vagy egyéb üzenetküldő szolgáltatáson keresztül meghívók küldéséhez, hogy tájékoztassuk elköteleződési kampányainkról és meghívjuk Önt különböző kutatási lehetőségeinkre.
• Annak megállapításához, hogy az Ön számítógépe vagy mobilkészüléke rendelkezik-e webkamerával, hogy olyan specifikus felmérés-szakaszokat kínálhassunk, amelyhez szükséges a webkamera-használat.
• Az Ön által a Panel honlapján/mobilalkalmazásán elérhető Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött kérdései megválaszolásához, kérései vagy panaszai kivizsgálásához, illetve a szükséges intézkedések megtétele érdekében.
Az általunk végzett online reklám és internet-felhasználási felmérések részeként, ezen kívül:
• Az Ön álnevesített e-mail címének bizonyos hirdetési hálózatok számára történő elküldéséhez, a hirdetések megjelenésének meghatározásához vagy kiváltásához. Ezt például azért tennénk, hogy megértsük a reklámoknak való tényleges digitális kitettséget, pl. egy felmérési meghívó elküldésével az Ön esetlegesen korábban tapasztalt reklámkitettségéről.
A fentiek bármelyikének elvégzéséhez megtörténhet, hogy az Önre vonatkozó információkat alvállalkozóinknak vagy a velünk kapcsolatban álló társaságoknak is megküldjük, akik megbízásunkból, ellenőrzésünk alatt és felelősségünk részeként végzik munkánk egy részét adathosting céljából vagy a 8. bekezdésben leírtak szerint. Előfordulhat, hogy ezen alvállalkozók némelyike az Egyesült Királyságon, vagy az Európai Gazdasági Térségen kívül található, olyan országokban, amelyekkel kapcsolatban nincs megfelelőségi határozat. Azonban ezen alvállalkozók kötelesek betartani a ránk is vonatkozó adatvédelmi követelményeket és biztonsági intézkedéseket, valamint rájuk is ugyanazok a megfelelő biztosítékok vonatkoznak (ideértve a standard szerződéses feltételeket), amelyeknek a leírása a velünk való kapcsolatfelvétellel kérhető a 12. bekezdésben leírtak szerint.
Minden észszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy az általunk feldolgozott minden személyes adat pontos, megfelelő és releváns legyen, valamint ne legyen túlzott mértékű arra a célra, amelyre begyűjtésre került. Nem dolgozunk fel adott célra megszerzett személyes adatokat ahhoz nem kapcsolódó célra, hacsak Ön beleegyezését nem adja erre.
Adatait nem fogjuk a felméréseinken és munkánkon kívül más célokra vagy a jelen Adatvédelmi nyilatkozat, valamint a Feltételek és kikötések részben leírtaktól eltérő módon használni. Nem próbálunk eladni Önnek semmit, és az adatait sem használjuk fel marketing célokra, kivéve a Panel népszerűsítésére az Ön számára (pl. meghívások más felmérésekben való részvételre). Harmadik feleknek sem adjuk ki az Ön adatait marketing vagy reklámozási célokra.
5. Kivel oszthatjuk meg az Ön Személyes adatait?
A digitális korszak egyre összetettebb működési követelményeket támaszt. Ugyan igyekszünk korlátozni azon szervezetek számát, amelyekre támaszkodunk, az alábbiakban meghatározott bizonyos külső adatkezelés elkerülhetetlen:
5.1. Az Ipsoson belül
Világszintű szervezet lévén előfordulhat, hogy az Ipsosnak személyes adatokat kell továbbítania a csoporthoz tartozó, különböző országokban található más Ipsos vállalatoknak. Pl. egy több országban zajló felmérés, vagy olyan esetben, ahol globális adatcsoportjaink a világ minden tájáról származó adatokat elemeznek. Minden ilyen adattovábbítás csak az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek megfelelően történik. Az adatkezelésünk legnagyobb részét mi végezzük az Indiában található Ipsos Data Services Pty Ltd. segítségével. Például bármely, az Ipsos csoporton belüli, de az EU/EGT-n kívüli országokba történő adattovábbítás, amelyre vonatkozóan nem létezik megfelelőségi határozat (mint India esetében), az EU Bizottság szabványos szerződéses záradékai alapján történik. A biztosítékok másolata (mint a tagsági azonosítójának álnevesítése) a 12. bekezdésben meghatározott módon kérhető tőlünk.
5.2. Ügyfeleink
Minden alkalommal, mielőtt megosztanánk ügyfeleinkkel olyan kutatási adatokat, amelyek az Ön személyes adatait tartalmazhatják, vagy amelyek lehetővé tennék az Ön azonosítását, előzetesen megkérdezzük Önt, és tájékoztatjuk arról, hogy mely adatok kerülnének megosztásra. Hozzájárulása teljes mértékben önkéntes és Öntől függ. Mindazonáltal a üzleti tevékenységünk legnagyobb része abból áll, hogy név nélküli betekintést nyújtunk ügyfeleinknek. Kivételes esetekben ügyfeleink kérhetik, hogy az Ön kutatási adatait egyesítsük saját adataikkal, hogy még nagyobb betekintést nyerjünk, vagy hogy javítsák termékeiket vagy szolgáltatásaikat. Ebben az esetben kérni fogjuk hozzájárulását.
5.3. Egyéb kivételes esetek
Kivételes esetekben előfordulhat, hogy személyes adatokat kell megosztanunk más szervezetekkel:
• a törvényi vagy szabályozási követelményeknek való megfelelés céljából (vagy ha ésszerűen úgy véljük, hogy ilyen célból az Ön adatait nyilvánosságra szükséges hoznunk);
• törvényes jogaink megállapítása, gyakorlása vagy védelme érdekében, ideértve a jogi és az egyéb szakmai tanácsadóinkkal való egyeztetést is;
• ha üzleti tevékenységünket átszerveznénk, vagy bármely üzleti tevékenységet, annak egy részét és/vagy eszközeit megvásárolnánk vagy eladnánk, az Ön adatait megoszthatjuk a leendő vevővel vagy eladóval; vagy
• ha vállalatunk minden vagy lényegében minden eszközét egy másik fél megvásárolja, az Ön adatai az átadott eszközök közé fognak tartozni.
6. Gyermekek védelme
Az Ön által a háztartásáról biztosított általános adatok alapján előfordulhat, hogy az Ön által háztartásban élőnek megadott 16 éven aluli gyermeket is meg szeretnénk hívni egy felmérésben való részvételre. Ilyen esetekben először mindig felvesszük Önnel a kapcsolatot és szülőként vagy törvényes gyámként kérjük előzetes hozzájárulását, mielőtt a szóban forgó gyermeket a kutatásban való részvételre hívnánk meg.
7. Sütik és hasonló kódok használata
A Panelünkhöz való csatlakozásával és az online felméréseinkben való részvételével Ön hozzájárul a sütik és hasonló technológiák, ideértve a pixelek („Sütik”) használatához, illetve az online felméréseinkben való részvétele során használt számítógépről/laptopról /vagy egyéb számítástechnikai eszközről történő adatgyűjtéshez, az alábbiakban leírtak szerint.
Tekintse meg itt a teljes Sütikezelési politikát (beleértve a sütik listáját).
A Panelünk weboldala és az online felmérések Sütik és egyéb technológiák segítségével gyűjtenek adatokat. A sütik az Ön számítógépén tárolt fájlok. A sütikre vonatkozó további részletekért látogassa meg a www.aboutcookies.org weboldalt.
8. Digitális ujjlenyomat, készülékadatok és a készülékén tárolt egyéb információk használata
Továbbá számítógépéről/laptopjáról, mobil- vagy egyéb, Ön által használt készülékéről, és a készülékeken lévő hardveréről és szoftveréről is gyűjtünk bizonyos információkat. Ide tartozik például: az Ön internetkapcsolatának IP-címe, a képernyő kijelzési beállításai, a használt böngésző típusa, az operációs rendszer típusa, az ország, ahol a készüléke található, hogy rendelkezik-e a készüléke webkamerával stb. Ezeket megbízható harmadik fél partnerünknek továbbítjuk, amely az adatokat egy egyedi sorozatszámmá (digitális „ujjlenyomattá”) alakítja, és megállapítja, hogy megegyezik-e előző digitális ujjlenyomatokkal. Ezen folyamat során gyűjtött adatokat biztonságos szervereken tároljuk, és kizárólag minőségellenőrzési és csalásmegelőzési célokra használjuk fel. Ezek az adatok arra is szolgálnak, hogy megelőzzük, hogy egy paneltag ugyanazt a felmérést egynél többször töltse ki. Semmilyen más célra nem kerülnek felhasználásra.
Mobilkészülékei azonosítóját továbbá felhasználjuk annak azonosításához, hogy Ön a Panel létező tagja-e, valamint annak megállapításához, hogy tagsága bármilyen toborzó hirdetés következménye-e.
9. Mennyi ideig őrizzük meg az Ön által megadott adatokat?
Addig fogjuk tárolni az Ön profiladatait, ameddig paneltag. Ezen túlmenően az alábbiakban foglalt korlátokon belül tarjuk meg az információkat:
• 2 év a pontok beváltásával kapcsolatos információk esetében.
• 3 hónap a szerződés megszűnését követően, ha az Ön tagságát kizárólag egyoldalú üzleti döntések miatt szüntetjük meg (pl. úgy döntünk, hogy teljesen vagy részlegesen bezárjuk a Panelt).
• 2 év, ha tagságát csalás, csalás gyanúja, a Feltételek és kikötések, az Adatvédelmi nyilatkozat vagy a felmérés szabályainak megsértése miatt szüntetjük meg.
• 2 év, ha Ön szüntette meg tagságát, de mi már a tagság megszűnése előtt gyanítottuk vagy csalóként azonosítottuk a fiókját.
• 6 hónap, ha Ön szüntette meg tagságát, de mi a tagság megszűnése előtt nem gyanítottuk és nem azonosítottuk a fiókját, csalóként.
• 3 év bármely nyereménysorsoláson elért nyereményekkel kapcsolatos információk esetén (beleértve a nyeremény teljesítésével kapcsolatos információkat is).
• 2 év a 12. bekezdésben említett jogok bármelyikének gyakorlására irányuló kérelmekkel kapcsolatos információk esetében.
• Határozatlan ideig minden „ne lépjen kapcsolatba” kérés teljesítéséhez szükséges információk esetében. Csak akkor távolítjuk el Önt az ilyen tiltási listáról, ha kifejezetten azt kéri (beleegyezik, hogy újra felvegyük Önnel a kapcsolatot).
• 6 hónap, esettől függően attól a dátumtól kezdve, amikor Ön elfogadta a Feltételek és kikötéseket, vagy attól a dátumtól kezdve, amikor Ön az e-mail visszaigazolást küldte, a sikertelenül befejezett regisztrációs folyamat részeként már összegyűjtött adatok tekintetében, függetlenül a befejezés elmaradásának okaitól (pl. nem erősítette meg e-mail címét vagy telefonszámát, vagy nem töltötte ki a kötelező profil felmérést), a minőségbiztosítási folyamataink támogatása és fenntartása, valamint a csalás vagy visszaélés megelőzése érdekében.
• Addig, amíg az alkalmazandó jog alapján törvényi vagy szabályozási követelmény áll fenn.
• Addig, amíg ez a jogi követelés megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.
A profiladatai mellett a felmérésekre adott válaszait is tároljuk. Az Ön által megadott válaszokat biztonsági okokból álnevesítjük és anonimizáljuk mielőtt megosztanánk az ügyfeleinkkel, hacsak Ön hozzá nem járul az Önazonosíthatóságához. A projekt végétől számított tizenkét (12) hónapon belül megszüntetjük a kapcsolatot a profiladatai és az Ön által megadott válaszok között annak biztosítása érdekében, hogy ezek a válaszok ne legyenek visszavezethetők Önhöz. Különlegesen, és csak a hosszú távú projektek esetében kivételesen, a projekt végétől számított harminchat (36) hónapon belül távolítjuk el a kapcsolatot az Ön profiladatai és az Ön által adott válaszok között.
A harmadik fél szolgáltatóinkkal (például a digitális ujjlenyomat-szolgáltató) megosztott adatok álnevesítésre kerülnek annak biztosítása érdekében, hogy ezen adatokat sem ők, sem egyéb harmadik felek ne vezethessék vissza az Ön fiókjához. Továbbá, bár magukat az eszközadatokat hosszabb ideig tárolhatjuk, az ilyen adatok címzettjei 180 napnál hosszabb ideig nem tarthatják meg ezen adatokat vagy ezen adatok és az IIS vállalat közötti kapcsolatra vonatkozó információkat. Ha Ön hozzájárult ahhoz, hogy egy egyéni célközönség vagy hasonló személyeket tartalmazó célközönség része legyen, az Ön adatait legfeljebb 180 napig kezeljük, attól a dátumtól kezdve, amikor az Ön néhány korlátozott adatát (pl. e-mail cím, hirdetési azonosító (mobil ADID) vagy mobilszám) átadjuk a közösségi média platformnak (pl. Meta), mielőtt a hirdetési vagy közösségi média platformok az Ön adataival együtt törlik ezeket a célközönségeket.
10. Hogyan biztosítjuk az Ön személyes adatainak védelmét?
Személyes adatainak biztonságára vonatkozó felelősségünket rendkívül komolyan vesszük. Ugyan nincs teljes biztonság, mégis az összes olyan észszerű óvintézkedést megtesszük, amelyek megóvják az Ön adatait az elvesztéstől, a lopástól vagy a nem megfelelő használattól. Ezek az óvintézkedések magukban foglalják az irodáink megfelelő fizikai biztonságát, a számítógéprendszerhez való ellenőrzött hozzáférést és biztonságos, titkosított internetkapcsolatok használatát a személyes adatok begyűjtése során, és a magas szintű fizikai biztonságot és bőséges kapacitást biztosító adatközpontok használatát az Ön adatainak és rendszereinknek a tárolására.
Információbiztonságunkat rendszeresen belső és külső ellenőrzéseknek vetjük alá az Ön adatainak biztonsága iránti elkötelezettségünk részeként. Az IIS tanúsítottan megfelel az ISO 27001 nemzetközi adatvédelmi szabvány, az ISO 20252 piac-, vélemény- és közösségi kutatási szabvány, valamint az ISO 9001 minőségirányítási szabvány által előírt követelményeknek.
Abban az esetben, ha valamelyik szolgáltatónk székhelye nem az Egyesült Királyságban, Svájcban, Az Európai Gazdasági Térségben (EGT) vagy olyan országban található, amely tekintetében az adatvédelem megfelelőséget megállapították, megfelelő biztosítékokat vezettünk be, beleértve az EU Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket. A biztosítékok másolatáért vegye fel velünk a kapcsolatot a 12. bekezdésben leírtak szerint. Egyéb esetben a személyes adatok minden egyéb biztosíték alkalmazása nélkül továbbíthatóak más harmadik országokba, az illetékes hatóságok megfelelőségi határozatára támaszkodva.
11. Automatizált egyéni döntéshozatal, ideértve a profilalkotást
Önnek vannak bizonyos jogai a kizárólag az adatok automatikus feldolgozásán alapuló döntéseket, ideérte a profilalkotást illetően. Bizonyos esetekben, a fent említett célokból, automatikus feldolgozási mechanizmusok segítségével is (ideértve a profilalkotást) feldolgozzuk a személyes adatait. Amennyiben bármilyen automatizált döntéshozatal eredményeként megtagadjuk, felfüggesztjük vagy megszüntetjük egy termék, jutalom vagy szolgáltatás biztosítását, akkor erről tájékoztatni fogjuk Önt, Ön pedig megkaphatja azon logikai mechanizmusra vonatkozó információkat, amely alapján ezen döntés meghozatalra került. Továbbá álláspontja kifejtése, valamint ezen döntés elleni fellebbezés érdekében emberi beavatkozást is kérhet tőlünk. Ehhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a 12. bekezdésben leírt módon.
A fiókjára vonatkozó, automatizált folyamatok alapján meghozott specifikus döntések az alábbiakban kerülnek bemutatásra. Amennyiben bármilyen, az Ön esetére alkalmazandó ilyen döntéssel nem ért egyet, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Adatvédelmi osztállyal a 12. bekezdésben leírt módon.
• Paneltagsági regisztráció, amely véglegesíti az Ön paneltagként való regisztrálását.
• Az adott felmérésbe meghívandó válaszadói minta kiválasztása a felmérés mintagyűjtési specifikációinak megfelelően.
• Jutalmak elosztása a releváns jutalomprogram szerint.
• A Panel és a minta minőségét és pontosságát a Panelminőségi programunk biztosítja a Feltételek és kikötések részben meghatározottak szerint (azaz minőség-ellenőrzés, jóváhagyás és biztonsági ellenőrzések, csalásmegelőzés és csalásellenőrzés).
12. Hogyan férhet hozzá az adataihoz, hogyan módosíthatja azokat, hogyan kérheti az adatok továbbítását és/vagy eltávolítását és/vagy hogyan nyújthat be panaszt?
A hozzáférés joga
Jogában áll másolatot kérni az összes adatáról, amelynek birtokában vagyunk. Pontosabban, Önnek jogában áll, hogy megerősítést kapjon tőlünk arról, hogy személyes adatait feldolgozzuk-e vagy sem, és ha igen, hozzáférést kapjon az ilyen adatokhoz és az ilyen adatokkal kapcsolatos releváns információkhoz, mint amilyenek például: a feldolgozás céljai, az érintett adatkategóriák, a címzettek vagy a címzettek azon kategóriái, akiknek az adatokat átadták vagy átadják, különösen harmadik országbeli címzettek vagy nemzetközi szervezetek; amennyiben lehetséges, az adatok tárolásának várható időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, az ezen időtartam meghatározásához használt kritériumok; vagy amennyiben az adatokat nem Öntől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó bármely rendelkezésre álló információ.
Helyesbítéshez való jog
Jogában áll továbbá az összes olyan személyes adatának a helyesbítését kérni, amelynek birtokában vagyunk. Az adatkezelés céljának függvényében Önnek jogában áll a hiányos személyes adatokat kiegészíteni, többek között kiegészítő nyilatkozat megtételével.
Az adathordozhatósághoz való jog
Önnek jogában áll az Ön által megadott összes információt strukturált, általánosan használt és automatikusan feldolgozható formátumban megkapni, és jogosult, a mi részünkről történő akadályoztatás nélkül,egy másik fél számára történő átadását kérni, amennyiben a feldolgozás az Ön hozzájárulásán vagy a szerződésünk teljesítésének szükségességén alapul, és a feldolgozás automatikus eszközökkel történik.
Az adathordozhatóság jogának gyakorlása során, amennyiben az technikailag megoldható, jogosult arra, hogy a személyes adatai közvetlenül tőlünk kerüljenek továbbításra.
A törléshez való jog („a tárolás megszüntetéséhez való jog”)
Néhány esetben Önnek jogában áll az olyan személyes adatainak a törlését vagy eltávolítását kérni tőlünk, amelyeknek a birtokában vagyunk a 9. bekezdésben foglalt korlátok között. Általában az adatok érintettjeinek jogában áll, hogy indokolatlan késedelem nélkül kérjék személyes adataik törlését, ha a személyes adatokra már nincs szükség azokhoz a célokhoz, amelyekhez azokat gyűjtötték vagy kezelték; ha az érintettek visszavonják az adatkezelés alapjául szolgáló hozzájárulásukat, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja; vagy ha a személyes adatokat az IIS valamely törvényi kötelezettségének teljesítése érdekében törölni kell.
Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult a törvényben meghatározott esetekben és feltételekkel személyes adatai feldolgozását korlátozni, ha az adatok pontossága vitatott, vagy ha a személyes adatokra már nincs szükségünk az adatkezelés céljaihoz, de az érintettnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Amennyiben az adatkezelést korlátozza, az ilyen adatok kezelése, a tárolásukat kivéve, csak az Ön hozzájárulásával, vagy valamely jog bíróság előtti érvényesítése, gyakorlása vagy védelme érdekében, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy közérdekből végezhető.
A tiltakozáshoz való jog
Önnek bármikor jogában áll, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon az IIS vagy harmadik felek jogos érdekein alapuló adatkezelés ellen, beleértve az ilyen adatkezeléshez kapcsolódó profilalkotást is. Ha a tiltakozáshoz való jogát gyakorolja, az IIS a továbbiakban nem fogja a személyes adatokat kezelni, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatkezelést olyan jogos és kényszerítő okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben; vagy ha az adatkezelés célja a bírósági jog érvényesítése, gyakorlása vagy védelme.
Amennyiben élni szeretne ezen jogainak bármelyikével, bármilyen kérdése merül fel, vagy bővebb információt szeretne az Adatvédelmi nyilatkozattal, az adatvédelmi törvényekkel való megfelelőségünket illetően, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi részlegünkkel. A következő címeken veheti fel velük a kapcsolatot:
A következő címre küldött e-mailben: [email protected], amelynek tárgyában tüntesse fel a következőt: „Ipsos iSay Panel”.
Vagy a következő címre küldött levélben: Ref.: Ipsos iSay Panel
Data Protection Officer
Ipsos Interactive Services SRL
319 Splaiul Independentei, 1 Sema City Building,
4th floor, District 6,
060032 - Bukarest, Románia
Az e-mail üzenetében vagy a levelében tüntesse fel a Paneltagsági számát (ha ismeri) vagy az Ipsos iSaybe való regisztráláskor használt e-mail címét.
Az adatvédelmi tisztviselőnkkel a [email protected] e-mail címre írva veheti fel a kapcsolatot.
Bármilyen panasz esetén kérjük, először adja meg számunkra a probléma békés megoldásának lehetőségét a velünk való kapcsolatfelvétellel, a fentiekben meghatározott módon. Önnek ugyanakkor jogában áll felvenni a kapcsolatot szabályozó szervünkkel, a Személyes adatok kezelésének nemzeti felügyelő hatóságával (ANSPDCP) a következő címen: www.dataprotection.ro
ANSPDCP
28-30 General Gheorghe Magheru Blvd., Sector 1, Bukarest, Románia.
Tel.: +40.318 059 211, Fax: +40 318 059 602, email: [email protected]
Valószínűleg más nemzeti adatvédelmi hivatalok is befogadják a panaszát.
13. Adatvédelmi nyilatkozatunk módosításai
Jelen Adatvédelmi nyilatkozatunkat rendszeresen ellenőrizzük, és bármilyen frissítést közzéteszünk ezen a honlapon. Bármilyen módosításról értesíteni fogjuk e-mailben vagy a módosítást követő bejelentkezése alkalmával. Jelen Adatvédelmi nyilatkozatunk utolsó frissítésének dátuma: 08/26/2024.
14. Hasznos hivatkozások
Személyes adatok kezelésének nemzeti felügyelő hatósága
ESOMAR (piackutatási világszervezet)