Termos e Condições

Terms and Conditions

Para participar no Painel Ipsos iSay (“Termos e Condições”)

Para se tornar um membro do Painel da Ipsos iSay (o "Painel"), o Painel mundial de consumidores da Ipsos, administrado pela Ipsos Argentina SA("IIS" / "nós"), você precisa ser residente do Brasil, ter 16 anos e finalizar e aceitar estes Termos e Condições (o "Painelista" / "você"). Oferecemos aos nossos membros a oportunidade de participar hoje dos testes e das avaliações dos serviços e produtos do futuro e de expressar suas opiniões sobre uma ampla gama de assuntos. A sua voz representa a voz de milhares de pessoas!

A Ipsos Argentina SA é uma empresa constituída e registrada sob as leis da Argentina com o número 3903040 e com sede em

Olazabal 1371 Cidade Autônoma de Buenos Aires, 1428

1. Conteúdo

2. Como se tornar membro do Painel

Sujeito aos requisitos mencionados acima, todos são livres para se inscrever no Painel. No entanto, nos reservamos o direito de negar a adesão, sem qualquer exigência para justificar tal negação.

A inscrição não está aberta a funcionários do grupo de empresas Ipsos ou membros de sua família imediata.

3. Uso de suas informações pessoais

As suas informações serão tratadas com a mais estrita confidencialidade e de acordo com todas as leis, regulamentos e regras aplicáveis, incluindo aqueles relacionados à privacidade e dados pessoais, bem como nossas políticas de privacidade e cookies. Essas políticas são parte integrante destes Termos e Condições e podem ser encontradas aqui: https://www.ipsosisay.com/pt-br/privacy-policy e https://www.ipsosisay.com/pt-br/cookies-policy

Como parte desse acordo, prometemos que:

  • Exceto em relação a este Painel, não tentaremos vender nada a você ou passar suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing ou vendas.
  • Suas respostas individuais às pesquisas permanecerão confidenciais e só serão usadas junto com outras respostas confidenciais, a menos que você concorde explicitamente com sua identificação.
  • A recusa em responder a uma pergunta específica em uma pesquisa para a qual você foi convidado ou a recusa em participar de uma pesquisa não terá consequências em relação à sua inscrição no Painel.
  • Você pode pedir ser removido do Painel e cancelar a sua inscrição a qualquer momento.

4. Política de e-mail

Como você se cadastrou voluntariamente no Painel e confirmou seu endereço de e-mail, você não deve marcar e-mails ou outras comunicações recebidas de nós como spam ou comunicação não solicitada, e você pode ser responsável por qualquer dano à IIS resultante dessas ações.

Dependendo das configurações de segurança de sua caixa de correio, os convites para pesquisas que você recebe de nós podem ser direcionados para seu lixo eletrônico ou pasta semelhante. Para evitar isso, adicione o endereço [email protected] na sua lista de contatos.

5. Registro de informações básicas

Com relação às análises estatísticas que a IIS fornece aos seus clientes, a IIS precisa de certas informações demográficas e pessoais sobre você, incluindo informações confidenciais, por exemplo, sua renda.

Fornecer à IIS essas informações pessoais é uma condição para participar em quaisquer pesquisas, pois, de outra forma, não seria possível determinarmos se a sua participação em qualquer pesquisa atenderia aos critérios dessa pesquisa. Também pedimos alguns detalhes básicos sobre sua casa e quaisquer filhos que você possa ter e em relação aos quais você é o pai / mãe / responsável legal.

Durante o processo de registro e durante sua participação em nossas pesquisas, você concorda em fornecer apenas informações verdadeiras, precisas e completas e concorda em atualizar as informações relacionadas à conta do Painel que você forneceu para garantir que permaneçam atualizadas e precisas.

6. Como funciona o Painel?

Os painelistas receberão links de convites para pesquisas relevantes por e-mail, SMS ou outro meio de comunicação eletrônico da IIS. Não há obrigação de responder a essas pesquisas. Cada pesquisa deve ser respondida apenas uma vez. Não marque os e-mails da Ipsos iSay como spam, conforme explicado na seção anterior. A IIS não é obrigada a enviar pesquisas a todos os painelistas para cada nova pesquisa; nem pode garantir um número mínimo ou máximo de pesquisas por ano.

A IIS tomou importantes medidas de segurança para o tratamento dos dados. Mesmo assim, se algum vírus aparecer nos e-mails enviados a você, a IIS não se responsabiliza pelas consequências que tais casos possam acarretar e, portanto, nenhuma compensação pode ser exigida da IIS por isso.

7. Uso e participação adequados

Como painelista, você também terá acesso à comunidade de membros e a outros recursos de interação social. Você entende que quaisquer mensagens, opiniões, informações, imagens ou quaisquer outros materiais postados por você ou outros painelistas são de responsabilidade exclusiva da pessoa que postou o material. Você concorda em não postar ou fazer upload de qualquer material que:

  • Seja ilegal. Isso inclui conteúdo ou qualquer mensagem que promova ou discuta atividades ilegais ou incentive outros a cometê-las.
  • Seja abusivo, obsceno ou odioso. Isso inclui linguagem, informações ou imagens. O palavrão mascarado (por exemplo, "p___a") é considerado o equivalente ao palavrão real.
  • Seja ameaçador, ofensivo, calunioso ou difamatório entre os membros do Painel ou dirigido a um moderador da IIS ou outro funcionário da IIS.
  • Contenha incitamento ao ódio ou violência.
  • Tenha conteúdo intolerante, que seja ofensivo do ponto de vista racial, étnico, sexual ou de alguma outra forma.
  • Inclua uma mensagem política ou religiosa inadequada.
  • Seja destinado a anunciar ou fazer marketing de quaisquer bens ou serviços.
  • Contenha vírus, arquivos corrompidos, "cavalos de Tróia" ou qualquer outro código malicioso.
  • Contenha suas informações pessoais ou dados pessoais de outras pessoas.
  • Seja de propriedade de ou esteja sob os direitos autorais de outra pessoa.

É importante observar que a IIS não pré-avalia nenhuma informação postada pelos painelistas.

No entanto, a IIS reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo postado, seja por meio da ferramenta de consultas ou de outros recursos interativos que possamos disponibilizar aos painelistas a qualquer momento.

8. Privacidade dos menores de idade

Se você forneceu informações sobre crianças em sua casa e confirmou que é o pai/mãe ou responsável legal, poderemos entrar em contato com você a respeito de pesquisas que gostaríamos que eles completassem. Sempre solicitaremos seu consentimento prévio e não entraremos em contato com a criança diretamente, a menos que ela seja um membro do Painel por si próprio.

9. Recompensação por responder pesquisas online

Cada vez que você complete uma pesquisa antes do prazo, receberá pontos ou outra recompensa após a conclusão ou será incluído em um sorteio. O tipo e o tamanho da recompensa ou do sorteio podem variar de acordo com a dificuldade da pesquisa, duração ou outros elementos semelhantes.

Se você solicitar o cancelamento da assinatura do Painel, deverá resgatar todos os seus pontos de bônus e trocá-los por vouchers antes de cancelar a assinatura; caso contrário, perderá os pontos restantes e sua conta de pontos será automaticamente excluída.

Pode haver casos em que os pontos de pesquisas concluídas recentemente não apareçam imediatamente em sua conta. Nesses casos, os pontos serão adicionados posteriormente à sua conta.

A IIS reserva-se o direito de, a qualquer momento, implementar um período de verificação (de no máximo 96 horas), durante o qual sua recompensa será mantida no status "Pendente". Durante este período, realizaremos verificações de controle de qualidade e prevenção de fraude. Iremos informá-lo de qualquer período de espera aplicável a você, através da seção FAQ do site dos membros do Painel ou por outro meio de comunicação, conforme a Seção 14 abaixo. Os membros da Ipsos iSay recém-registrados sempre precisarão esperar 96 horas a partir da data de registro antes que qualquer recompensa saia do status "Pendente".

Quando o número necessário de painelistas tiver respondido a uma pesquisa, ou você não encaixar no perfil, a IIS ou seus clientes têm o direito de encerrar a pesquisa em qualquer etapa e não coletar mais respostas. Em tal situação e dependendo do estágio alcançado em qualquer pesquisa, pode ser concedido um número reduzido de pontos ou nenhum ponto.

10. Cookies, impressão digital, dados do dispositivo e outras informações sobre o seu dispositivo

O nosso objetivo é:

  • Garantir que a pesquisa seja entregue em um formato adequado para o seu dispositivo.
  • Ajudar e dar suporte caso você tenha dificuldade para acessar ou preencher uma pesquisa.
  • Usar informações anônimas sempre que possível para fins de pesquisa. Por exemplo, para determinar a porcentagem de painelistas que usam um determinado tipo de navegador em um determinado país.

As razões pelas quais estamos usando as medidas abaixo são descritas com mais detalhes em nossa política de privacidade.

Cookies

Conforme estabelecido detalhadamente em nossa política de cookies, estamos usando diferentes tipos de cookies e também podemos ler cookies definidos por terceiros. Exceto quando você consentir com outros usos, os cookies são usados para fins estatísticos, controle de qualidade, validação, prevenção de fraude e controle de fraude.

Impressão digital

Também podemos usar a tecnologia de impressão digital, também conhecida como impressões digitais de "Identificação de Máquina", para coletar certas informações sobre o hardware e software do seu dispositivo.

Dados e outras informações do seu dispositivo

Podemos usar certas informações sobre o hardware e software presentes em seu dispositivo para fins de controle de qualidade e prevenção de fraude.

Também capturamos automaticamente informações sobre seu endereço IP, dados de localização, sistema operacional, configurações de exibição de tela, tipo de navegador, uso de Flash e Java e se o seu dispositivo tem uma webcam.

11. Aviso de confidencialidade

Como participante de pesquisas, você pode ser solicitado a revisar novos conceitos, produtos e embalagens que ainda estão em desenvolvimento e, como tal, não são conhecidos pelo público. Você pode entrar em contato, ter permissão para ver, usar ou de outra forma ter acesso a certas informações ou materiais não públicos, confidenciais, proprietários ou segredos comerciais que são de propriedade única e exclusiva de nosso cliente relevante, incluindo, sem limitação, informações com relação aos produtos do cliente (coletivamente, "Informações Confidenciais"). Você não deve copiar, imprimir, armazenar, encaminhar ou divulgar a ninguém, por qualquer meio, as Informações Confidenciais às quais terá acesso e não deve usar as Informações Confidenciais para outros fins que não os que foram divulgados a você.

12. Propriedade Intelectual

A IIS deve possuir e manter a propriedade exclusiva de suas marcas registradas, logotipos, direitos autorais, qualquer conteúdo do seu site e outros direitos de propriedade intelectual ("PI da IIS"). Você não pode usar ou reproduzir nenhuma PI da IIS sem o consentimento prévio por escrito da IIS. Nada nestes Termos e Condições deve ser interpretado como concessão de qualquer licença, direito, título ou interesse em qualquer PI da IIS, ou qualquer patente, marca registrada, direito autoral, know-how ou similar agora ou no futuro pertencente ou controlado pela IIS.

13. Indenização e Limitação de Responsabilidade

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a IIS e cada um de seus respectivos diretores, parceiros, clientes, gerentes, funcionários, agentes e advogados, de e contra todas e quaisquer responsabilidades, reivindicações, ações, processos, julgamentos, multas, danos, custos, perdas e despesas (incluindo taxas legais razoáveis, custos judiciais e/ou custos de liquidação) decorrentes de ou relacionados a: (i) sua participação no Painel, (ii) sua participação em pesquisas conduzidas pela IIS, (iii) quaisquer reclamações de terceiros, ou (iv) qualquer violação por você destes Termos e Condições.

Qualquer ação ilegal ou depreciativa causada por você durante sua participação no Painel ou sua participação em pesquisas conduzidas pela IIS que possa ser considerada uma violação da lei criminal e/ou civil dará o direito à IIS de buscar todos os recursos a este respeito integralmente, na medida permitida pela lei. A IIS se isenta de quaisquer garantias, expressas e implícitas, relacionadas à sua participação no Painel e à sua participação em pesquisas conduzidas pela IIS e a IIS não terá qualquer responsabilidade (incluindo, sem limitação, responsabilidade por quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais), a você ou a qualquer terceiro, por sua inscrição no Painel e a sua participação em pesquisas conduzidas pela IIS.

Você irá liberar e dispensar para sempre a IIS, os clientes da IIS, cada uma de suas empresas afiliadas e cada um de seus respectivos executivos, diretores, acionistas, funcionários e agentes de e contra todas as reivindicações, ações judiciais, causas de ação, demandas, perdas, responsabilidades, obrigações, julgamentos, danos, custos e despesas de qualquer tipo (incluindo honorários advocatícios razoáveis) ("Perdas") decorrentes direta ou indiretamente de qualquer lesão, morte, dano à propriedade ou outro dano sofrido ou supostamente sofrido por você resultante da distribuição, venda, consumo ou uso ou contato com um produto em conexão com qualquer teste de produto e pesquisa de avaliação. Isso não se aplica a quaisquer perdas que possam ser causadas pela negligência excessiva do cliente ou da IIS ou qualquer responsabilidade por elas sob a legislação de responsabilidade do produto aplicável ou de defesa do consumidor.

14. Condições de participação

A IIS reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar estes "Termos e Condições". Iremos informá-lo de quaisquer atualizações através da seção FAQ do site dos membros do painel. De vez em quando, podemos contatá-lo por e-mail para fins de administração de conta, bem como por e-mail, boletins ou anúncios especiais contendo informações importantes relacionadas à sua atividade como membro inscrito no Painel e atualizações importantes do painel ("Atualizações de Inscrição").

Também podemos enviar a você comunicações por e-mail sobre (i) recompensas para as quais você pode ser elegível por meio de sua participação em nossas pesquisas e (ii) novas campanhas de compromisso do Painel que temos em relação a (novas) recompensas e/ou resgate do Painel (denominadas coletivamente "Atualizações de Compromisso"). O recebimento de qualquer uma dessas Atualizações de Compromisso é opcional e você pode cancelar separadamente as Atualizações de Compromisso a qualquer momento usando o link de cancelamento fornecido nesses e-mails.

Em alguns casos, pesquisas individuais podem estar sujeitas a condições adicionais, das quais você será informado no início de tais pesquisas. Você não terá nenhuma obrigação de aceitar tais condições adicionais; no entanto, isso pode afetar sua elegibilidade para tal pesquisa.

15. Rescisão / Inativação da Associação

Você pode solicitar a qualquer momento o cancelamento de sua inscrição. Você pode fazer isso enviando um e-mail para [email protected] ou clicando no link apropriado no Painel online da sua conta Ipsos iSay. Observe que pode levar até sete (7) dias para processar totalmente sua solicitação e remover suas informações de todos os nossos sistemas; portanto, você ainda pode receber um e-mail ocasional da IIS durante esse período. Se você solicitar o cancelamento da sua inscrição no Painel, deverá resgatar todos os seus pontos de bônus e trocá-los por vouchers antes de cancelar a assinatura; caso contrário, perderá os pontos restantes e sua conta de pontos será automaticamente excluída.

Podemos encerrar a sua inscrição a qualquer momento com aviso prévio de dez (10) dias. A IIS também se reserva o direito de encerrar sua participação no Painel sem aviso prévio por qualquer conduta fora de nossos parâmetros de qualidade ou objetivos de negócios, ou qualquer outra violação ou violação destes Termos e Condições, da política de privacidade ou das regras de pesquisa aplicáveis. No caso de rescisão, você terá dez (10) dias para resgatar todos os pontos de recompensa que foram devidamente acumulados antes da data de rescisão.

O cancelamento da sua participação no Painel pela IIS por uso ou comportamento fraudulento, ou violação grave destes Termos e Condições, da política de privacidade ou das regras de pesquisa, pode resultar na perda imediata de todas as recompensas ou pontos acumulados em relação a tal uso, comportamento ou violação (incluindo aqueles pontos ou outras recompensas mantidas no status "Pendente", conforme o caso). O uso da conta do painelista por um indivíduo que não seja o painelista pode ser considerado um uso não autorizado e pode ser motivo para rescisão imediata e perda de pontos.

A IIS reserva-se o direito de excluir painelistas inativos do Painel. Isso significa finalizar a associação de um painelista se o painelista não tiver nenhuma atividade de Painel ou não responder a qualquer convite de pesquisa (clicando em qualquer link de pesquisa) por mais de seis (6) meses. A IIS irá informá-lo de tal rescisão e você terá trinta (30) dias para resgatar quaisquer pontos restantes ou reativar sua conta; caso contrário, a conta de pontos respectivos será confiscada e apagada completamente.

16. Jurisdição

Estes Termos e Condições são regidos pela lei argentina e pela jurisdição não exclusiva dos tribunais argentinos.

17. Fale Conosco

Para obter mais informações sobre nossos painéis, participação no Painel ou informações relacionadas à sua participação em um de nossos painéis, entre em contato com nossa Equipe de Suporte ao Painel. Eles podem ser contatados por:

E-mail enviado para: [email protected] com o assunto “Painel da Ipsos iSay”

Ou por carta enviada para:

Assunto: Painel da Ipsos iSay
Equipe de Suporte do Painel
Ipsos Argentina
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