Prywatność Członka jest dla nas ważna
Ipsos Interactive Services SRL („IIS”, „my” lub „nas”) jest firmą zarejestrowaną w Rumunii z siedzibą pod adresem: 319 Splaiul Independentei, 1 Sema City Building, 4th floor, District 6, kod pocztowy 060032, Bukareszt, Rumunia, zarejestrowaną w Rejestrze Handlowym pod numerem J40/1972/2009, EUID: ROONRC.J40/1972/2009, kod fiskalny/kod VAT RO12998681.
Jesteśmy częścią ogólnoświatowej grupy firm Ipsos. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe, które gromadzimy, gdy Członek („Członek”, „Państwo” lub „Państwa”) dołącza do naszego panelu internetowego Ipsos iSay lub gdy jest członkiem naszego Panelu.
Spis treści
- Forma skrócona
- Pełna wersja Polityki prywatności
- 1. Dlaczego i w jaki sposób zbieramy informacje od Członków
- 1.1. Dane gromadzone od Członka
- 1.1.1. Podczas rejestracji
- 1.1.2. Podczas wypełniania ankiety
- 1.1.3. Gdy Członek korzysta z naszych usług online
- 1.2. Dane, które możemy gromadzić i wykorzystywać z innych źródeł
- 2. Na jakiej podstawie zbieramy i wykorzystujemy informacje od Członka
- 2.1. Umowa
- 2.2. Zgoda
- 2.3. Zobowiązanie prawne
- 2.4. Uzasadniony interes
- 3. Jakie dane osobowe zbieramy o naszych Członkach?
- 4. W jaki sposób wykorzystujemy informacje?
- 5. Komu możemy udostępniać dane osobowe
- 5.1. W ramach Ipsos
- 5.2. Nasi klienci
- 5.3. Wyjątkowe przypadki
- 6. Dzieci
- 7. Używanie plików cookies i podobnego kodu
- 8. Używanie cyfrowego odcisku palców, danych urządzenia i innych informacji na urządzeniu
- 9. Jak długo przechowujemy otrzymane od Członka informacje?
- 10. W jaki sposób gwarantujemy bezpieczeństwo danych osobowych Członka?
- 11. Zautomatyzowane indywidualne podejmowanie decyzji, w tym profilowanie
- 12. Jak skontaktować się z nami, aby uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je, zażądać ich przeniesienia i/lub skasowania i/lub złożyć skargę
- 13. Zmiany w naszej Polityce prywatności
- 14. Przydatne łącza
Forma skrócona
Poniżej podsumowaliśmy niniejszą Politykę prywatności, aby informacje były bardziej dostępne. Zastosowaliśmy tę samą numerację, co w pełnej wersji Polityki prywatności, której tekst można znaleźć, klikając powyższe łącza.
1. Dlaczego i w jaki sposób zbieramy informacje
1.1 Dane, które gromadzimy
Gromadzimy dane osobowe w celu przeprowadzania ankiet i badań.
1.1.1 Podczas rejestracji
Po zarejestrowaniu do naszego Panelu, zawieramy z Członkiem umowę, która podlega przepisom niniejszej Polityki prywatności oraz naszym Zasadom i Warunkom. Zbieramy informacje, aby zaprosić Członka do odpowiednich ankiet i zweryfikować jego tożsamość.
Te informacje mogą obejmować:
- Informacje wymagane podczas rekrutacji.
- Aktualizacje dokonywane w profilu Członka.
- Informacje związane z urządzeniem, takie jak identyfikator urządzenia i system operacyjny.
Informacje te są również niezbędne do realizacji nagród.
1.1.2 W czasie udziału w ankietach
Gdy Członek bierze udział w ankietach, gromadzimy informacje na podstawie jego zgody. Udział jest dobrowolny.
1.1.3 Gdy Członek korzysta z naszych usług online
Zbieramy informacje za pośrednictwem plików cookies w celach statystycznych, funkcjonalnych, kontroli jakości i zapobiegania oszustwom. Śledzimy również konwersje członkostwa, jeśli Członek przeszedł z witryny strony trzeciej.
1.2 Informacje z innych źródeł
Możemy również gromadzić informacje:
- Ze źródeł publicznych.
- Od partnerów handlowych.
- Od klientów, którzy chcą połączyć dane Członka ze swoimi danymi.
- Od partnerów ds. segmentacji.
- Od firm sprzedających dane w celu zapobiegania oszustwom lub ulepszania profili.
2. Podstawa prawna gromadzenia danych
Gromadzimy i wykorzystujemy dane w oparciu o różne podstawy prawne:
2.1 Umowa
Przetwarzamy dane Członka na podstawie umowy, którą zawiera, dołączając do Panelu.
2.2 Zgoda
Staramy się uzyskać zgodę Członka na określone sposoby wykorzystania jego danych, w tym danych wrażliwych, takich jak pochodzenie rasowe lub etniczne, informacje o stanie zdrowia itd.
2.3 Zobowiązania prawne
Mamy prawne zobowiązania do przechowywania niektórych dokumentów finansowych, takich jak realizacja nagród lub wygranych.
2.4 Uzasadnione interesy
Wykorzystujemy dane Członka w celu realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych, w tym zapobiegania oszustwom, kontroli jakości i bezpieczeństwa.
3. Typy gromadzonych przez nas danych osobowych
Gromadzimy dane podawane przez Członka podczas rejestracji, udziału w ankietach i poprzez informacje zwrotne. Mogą one obejmować informacje o profilu w mediach społecznościowych, informacje o urządzeniu i wrażliwe dane osobowe (za wyraźną zgodą Członka).
4. W jaki sposób korzystamy z dostarczonych informacji
Wykorzystujemy dane Członka do:
- Wypełnienia warunków umowy z Członkiem.
- Prowadzenia ewidencji Członków.
- Wysyłania zaproszeń do udziału w ankietach.
- Weryfikacji tożsamości Członka.
- Utrzymania kontroli jakości i zapobiegania oszustwom.
- Analizowania odpowiedzi udzielonych w ankietach.
- Udziału w losowaniach nagród.
- Tworzenia anonimowych profili.
- Wysyłania biuletynów i innych wiadomości.
- Zapewnienia bezpieczeństwa i zgodności ze zobowiązaniami prawnymi.
5. Udostępnianie danych
5.1 W ramach Ipsos
Możemy udostępniać dane Członka innym spółkom Ipsos w celu przeprowadzania globalnych ankiet i analizy danych, z zastrzeżeniem przepisów o ochronie danych.
5.2 Nasi klienci
Poprosimy o zgodę Członka przed udostępnieniem danych umożliwiających identyfikację klientom.
5.3 Wyjątkowe przypadki
Możemy udostępniać dane w celu spełnienia wymogów prawnych, ochrony naszych praw lub podczas restrukturyzacji działalności.
6. Informacje o dzieciach
Możemy zaprosić dzieci poniżej 16 roku życia do udziału w ankietach za zgodą rodziców.
7. Używanie plików cookies i podobnych technologii
Używamy plików cookies do zbierania informacji z urządzenia Członka do różnych celów, w tym kontroli jakości i zapobiegania oszustwom.
8. Stosowanie technologii cyfrowych odcisków palców i danych urządzenia
Gromadzimy informacje o urządzeniach, aby tworzyć unikalne cyfrowe odciski palców w celu zapobiegania oszustwom.
9. Okresy przechowywania danych
Przechowujemy dane Członka przez różne okresy w zależności od ich wykorzystania i wymogów prawnych. Na przykład informacje profilowe są przechowywane tak długo, jak długo Członek jest uczestnikiem panelu, a odpowiedzi na ankiety są anonimizowane po upływie od 12 do 36 miesięcy.
10. Jak zabezpieczamy dane Członków
Podejmujemy różne środki w celu ochrony danych Członków, w tym zabezpieczenia fizyczne, szyfrowane połączenia i regularne audyty bezpieczeństwa.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Używamy zautomatyzowanych procesów do zadań takich jak wybór próbek i zapobieganie oszustwom. Członkowi przysługują prawa dotyczące tych zautomatyzowanych decyzji.
12. Prawa Członka i sposób kontaktowania się z nami
Członek ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, przenoszenia i usuwania. W przypadku jakichkolwiek pytań lub skarg należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected].
13. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy aktualizować niniejszą politykę i będziemy informować o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub po zalogowaniu.
14. Przydatne łącza
- Krajowy organ nadzorczy ds. przetwarzania danych osobowych
- ESOMAR (Światowa Organizacja Badań Rynku)
Pełna wersja Polityki prywatności
1. Dlaczego i w jaki sposób zbieramy informacje od Członków
1.1. Dane gromadzone od Członka
Głównym celem gromadzenia danych osobowych („informacji”) od Członka jest przeprowadzanie naszych ankiet lub działań badawczych, w których Członek może uczestniczyć.
1.1.1. Podczas rejestracji
Rejestrując się w naszym Panelu, Członek zawiera z nami umowę, która podlega przepisom niniejszej Polityki prywatności, a także Zasadom i warunkom naszego Panelu („Zasady i warunki”). Na tej podstawie gromadzimy początkowe informacje rejestracyjne i wszelkie ich aktualizacje, których Członek dokonuje, aby jego profil w Panelu był aktualny.
Realizujemy tę umowę, zapraszając Członka do udziału w odpowiednich ankietach. W tym celu musimy gromadzić i przetwarzać (w tym metodami zautomatyzowanymi) informacje:
• które są wymagane na etapie rekrutacji; i/lub
• które mogą zostać później dodane do Profilu Członka; i/lub
• które gromadzimy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Potrzebujemy ich, aby móc zaprosić Członka do odpowiednich ankiet i zapewnić, że do Panelu dołączają wyłącznie prawdziwe osoby. Może to na przykład obejmować połączenie z zewnętrznym dostawcą weryfikacji tożsamości.
Informacje te będą również wymagane do realizacji nagród. Bardziej szczegółowo zostało to wyjaśnione w naszych Zasadach i warunkach.
Gromadzimy również pewne informacje dotyczące urządzenia używanego do rejestracji i/lub logowania, w tym identyfikator urządzenia i używany system operacyjny oraz, jeśli Członek wyrazi na to zgodę, identyfikator reklamowy lub identyfikator reklamodawcy.
Niektóre informacje podane przez Członka mogą zostać wykorzystane do sprawdzenia, czy chcemy zawrzeć z nim umowę, czy też ją rozwiązać. W tym zakresie należy również zapoznać się z paragrafami 11 niniejszej Polityki Prywatności i 15 naszych Zasad i warunków.
Należy podać tylko informacje oznaczone jako „wymagane”, ale im więcej dodatkowych informacji Członek poda, tym bardziej trafne i znaczące będą zaproszenia do udziału w ankiecie. Niepodanie danych osobowych oznaczonych jako „wymagane” w formularzu rejestracyjnym lub w innych formularzach/polach na stronie internetowej Panelu/w aplikacji mobilnej lub uniemożliwienie nam przetwarzania takich obowiązkowych danych osobowych może wpłynąć na naszą zdolność do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności i może uniemożliwić rejestrację jako członek Panelu lub korzystanie z naszych usług w inny sposób.
Inne dane osobowe, takie jak szczególne kategorie danych osobowych, podane podczas rejestracji lub które Członek może następnie dodać do swojego profilu, mogą być również wykorzystywane później, na podstawie zgody Członka lub nawet wyraźnej zgody udzielonej przez nas w celach przesiewowych, aby zaprosić Członka do odpowiednich ankiet i umożliwić mu „pominięcie i wstępne wypełnienie” podczas udziału w naszych ankietach.
1.1.2. Podczas wypełniania ankiety
Gromadzimy również informacje w oparciu o zgodę Członka, w szczególności, gdy odpowiada on na zaproszenia do udziału w ankietach, które wysłaliśmy lub które Członek może dobrowolnie dostarczyć w inny sposób. Udzielanie odpowiedzi w ankietach zależy wyłącznie od decyzji Członka.
Mogą wystąpić sytuacje, w których prosimy o kolejną lub wyraźną zgodę Członka, jeżeli jest to właściwe i wymagane.
1.1.3. Gdy Członek korzysta z naszych usług online
Gromadzimy również dane osobowe na podstawie zgody Członka na pliki cookies (zob. również poniżej w paragrafie 7 i 8). Ten rodzaj informacji jest wymagany do celów statystycznych, funkcjonalności, kontroli jakości, walidacji, zapobiegania oszustwom i ich kontroli oraz do analizy wyników. Jeśli Członek trafił na stronę rekrutacyjną z innej strony trzeciej, śledzimy również wszelkie konwersje na członkostwo.
W oparciu o akceptację niniejszej Polityki prywatności, podczas członkostwa w Panelu, automatycznie zbieramy również informacje o urządzeniu (urządzeniach) Członka w celu ochrony naszych interesów lub w późniejszym czasie, interesów strony trzeciej (zazwyczaj klienta lub partnera podmiotów stowarzyszonych grupy IIS/Ipsos lub innych członków), aby zapobiegać oszustwom i w celu kontroli bezpieczeństwa (zob. również poniżej w paragrafie 8).
1.2. Dane, które możemy gromadzić i wykorzystywać z innych źródeł
Jak określono poniżej, w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na poprawie adekwatności ankiet, do których zapraszamy Członków oraz w celu zapewnienia szerszego kontekstu dla wszelkich odpowiedzi, możemy wykorzystywać informacje pochodzące z innych źródeł. Źródłami tymi mogą być:
• Źródła publiczne: możemy na przykład porównać kod pocztowy podany przez Członka z kodami dostępnymi w rejestrach publicznych, aby ustalić, że Członek mieszka w określonym obszarze dla danego organu lokalnego lub okręgu wyborczego. Możemy również korzystać z publicznie dostępnych interfejsów API (które pozwalają dwóm aplikacjom komunikować się ze sobą) w celu uzyskania danych z publicznych stron internetowych. Na przykład możemy wykorzystywać dane z X (dawny Twitter) oraz YouTube (który jest częścią Google). Wiele z tych informacji ma charakter nieosobowy, ale mogą one obejmować nazwy w mediach społecznościowych i powiązane publiczne posty lub komentarze (ale nigdy prywatne posty lub informacje o koncie).
• Partnerzy akwizycyjni: w przypadku zarejestrowania w organizacji, aby otrzymywać oferty od firm takich jak IIS, organizacja ta przekaże nam imię i nazwisko oraz dane kontaktowe Członka, abyśmy mogli skontaktować się z nim w sprawie dołączenia do IIS.
• Nasi klienci: którzy mogą poprosić nas o połączenie danych Członka, takich jak odpowiedzi udzielone na pytania ankiety, z informacjami, które już posiadają, aby mogli wykorzystać połączone dane do przeprowadzenia dalszej szczegółowej analizy. Zgodzimy się na to tylko wtedy, gdy będziemy mieć pewność, że nasi klienci nie będą w stanie zidentyfikować Członka na podstawie połączonego zbioru danych lub jeśli Członek wyraził zgodę na identyfikację.
• Partnerzy ds. segmentacji: możemy kupować dane od firm, które pomagają nam kategoryzować dane naszych członków w grupy lub „segmenty” w oparciu o klasyfikację konsumentów opracowaną przez partnera ds. segmentacji. Zakupione informacje o segmentach dodajemy do posiadanych przez nas danych o Członku.
• Inne firmy sprzedające dane: możemy kupować dane od firm, które sprzedają określone rodzaje danych, które są dla nas cenne, czy to w celu zwiększenia bezpieczeństwa i integralności naszego panelu, zapobiegania oszustwom i ich wykrywania, czy też ulepszania profilu. W takich przypadkach albo sami dopasujemy dane, albo poprosimy te firmy o dopasowanie danych w naszym imieniu. Podobnie jak w przypadku innych naszych usługodawców, stosujemy zabezpieczenia umowne, aby zapewnić, że firmy te usuwają dane pochodzące od nas po zakończeniu dopasowania i nie ujawniają ani nie wykorzystują tych danych do celów innych niż określone przez IIS.
Więcej szczegółów na temat działania tych procesów i Panelu można znaleźć w naszych Zasadach i warunkach.
2. Na jakiej podstawie zbieramy i wykorzystujemy informacje od Członka
Przetwarzanie przez nas danych Członka opiera się na różnych podstawach, w zależności od charakteru gromadzenia, źródła i celu. W zależności od okoliczności, do tych samych danych może mieć zastosowanie inna podstawa prawna. Podstawy prawne zostały już przedstawione powyżej.
2.1. Umowa
Jak opisano powyżej, będziemy przetwarzać dane osobowe Członka na podstawie umowy, którą zawarł z nami, dołączając do Panelu.
Stosujemy umowę jako zgodną z prawem podstawę przetwarzania w odniesieniu do następujących kategorii danych osobowych: imię, nazwisko, miesiąc urodzenia, rok urodzenia, płeć, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, narodowość/obywatelstwo (w niektórych przypadkach), kod pocztowy, adres IP, identyfikatory online i urządzeń, wiek, identyfikator Członka i inne identyfikatory oparte na odpowiednich działaniach związanych z przetwarzaniem (np. identyfikator zamówienia do realizacji zamówienia), wielkość gospodarstwa domowego i dochód gospodarstwa domowego, hobby i zainteresowania oraz ogólne informacje profilowe, takie jak: podróże, specjalne studia i społeczności, korzystanie z mediów społecznościowych i Internetu, technologia, dom i ogród, informacje konsumenckie, informacje o konsumpcji, technologia, opieka osobista, czas wolny, styl życia, zawód.
2.2. Zgoda
W różnych okolicznościach lub zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności będziemy prosić Członka o zgodę lub wyraźną zgodę. Na przykład możemy poprosić Członka o udział w określonym badaniu lub typie badania, które będzie wymagało udostępnienia określonych informacji klientowi lub stronie trzeciej, w którym to przypadku poprosimy Członka o dalszą zgodę.
Biorąc udział w ankiecie, Członek wyraża również zgodę na przetwarzanie danych w sposób określony dla takiej ankiety.
Stosujemy zgodę w odniesieniu do następujących kategorii danych osobowych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, identyfikator reklamowy (ADID), identyfikator członka i inne identyfikatory oparte na odpowiednich działaniach związanych z przetwarzaniem (np. identyfikator zamówienia na potrzeby realizacji zamówienia), adres IP, identyfikator online i identyfikator urządzenia, wiek, adres zamieszkania i kod pocztowy, odpowiedzi na pytania ankiety.
W przypadku wykorzystywania i gromadzenia szczególnych kategorii danych osobowych zawsze będziemy zwracać się o wyraźną zgodę Członka. Następujące kategorie danych osobowych są ogólnie uważane za wrażliwe i mogą podlegać szczególnej ochronie w danej jurysdykcji:
- pochodzenie rasowe lub etniczne;
- opinie polityczne;
- przekonania religijne lub filozoficzne;
- członkostwo w związkach zawodowych;
- dane genetyczne;
- dane biometryczne;
- dane dotyczące zdrowia;
- dane dotyczące życia seksualnego i orientacji seksualnej;
- dane dotyczące informacji finansowych;
- dane dotyczące wyroków skazujących i wykroczeń.
2.3. Zobowiązanie prawne
Mamy prawny obowiązek prowadzenia określonej dokumentacji finansowej związanej z wszelkimi nagrodami lub realizacją nagród (w przypadku wygranej). Przetwarzanie do takich celów opiera się na wymogach księgowych, podatkowych i finansowych nałożonych przez ustawę nr 227/2015 - rumuński kodeks podatkowy, a także przez inne powiązane uzupełniające przepisy prawa rumuńskiego. Bardziej szczegółowe informacje na temat obowiązujących przepisów można uzyskać, kontaktując się z nami w sposób określony w paragrafie 12.
W stosownych przypadkach stosujemy obowiązek prawny jako podstawę prawną przetwarzania następujących kategorii danych osobowych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, narodowość/obywatelstwo, adres zamieszkania, kod pocztowy, nagroda i jej wartość, numer PIN.
2.4. Uzasadniony interes
Zasadniczo przetwarzamy dane osobowe Członka na podstawie tego, że jest to konieczne z punktu widzenia naszych uzasadnionych interesów, które realizujemy jako firma. Jesteśmy uzależnieni od możliwości wykorzystania danych osobowych Członka:
• do tworzenia spostrzeżeń dla naszych klientów,
• do prowadzenia naszej działalności w dobrej wierze i w celu dobrego zarządzania Panelem,
• do działania zgodnie z obowiązującymi standardami w dziedzinie badań rynku oraz
• do działania zgodnie z naszymi wewnętrznymi lub korporacyjnymi regulacjami grupy Ipsos (lub regulacjami naszych klientów lub partnerów).
Ponadto, uzasadnione interesy realizowane przez nas to zapobieganie oszustwom, zapewnienie bezpieczeństwa, jakości i kontroli, a także zabezpieczenie, ochrona i utrzymanie wysokiej jakości naszego Panelu. Powiadomimy Członka, gdy tylko jego konto zostanie oznaczone jako wykazujące oznaki oszustwa, korzystając z danych kontaktowych dostępnych na jego koncie.
Stosujemy uzasadniony interes w odniesieniu do następujących kategorii danych osobowych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu komórkowego, identyfikator reklamowy (ADID), adres zamieszkania, kod pocztowy, identyfikator Członka i inne identyfikatory w oparciu o odpowiednie czynności przetwarzania (np. identyfikator zamówienia na potrzeby realizacji zamówienia), adres IP, data rejestracji na panelu, data rezygnacji z subskrypcji w panelu oraz zgodnie z paragrafem 1.2.
3. Jakie dane osobowe zbieramy o naszych Członkach?
Gromadzimy informacje podane przez Członka za pośrednictwem wiadomości e-mail i poprzez wypełnienie kwestionariusza rekrutacyjnego po dołączeniu do naszego Panelu.
Możemy gromadzić podstawowe informacje o profilu w mediach społecznościowych (np. Facebook, Instagram, Google, TikTok, LinkedIn, X (dawny Twitter), Apple itd.) (np. imię i nazwisko, adres e-mail, płeć, data urodzenia, lokalizacja i/lub numer telefonu), jeśli Członek zdecyduje się zarejestrować i połączyć z nami za pomocą aplikacji powiązanej z Ipsos iSay (np. Facebook). Należy pamiętać, że nie wszystkie z tych rejestracji w mediach społecznościowych mogą być dostępne.
W przypadku, gdy proces rejestracji nie zostanie pomyślnie zakończony i niezależnie od przyczyn, informacje o Członku nie będą przez nas przechowywane, poza ograniczonymi informacjami, które będą przechowywane w celu wspierania i utrzymywania naszych programów jakości lub zapobiegania oszustwom lub nadużyciom.
Gromadzimy również informacje, które Członek dobrowolnie podaje podczas rejestracji, udziału w ankietach, do udziału w których zapraszamy Członka lub gdy przekazuje opinie, komentarze lub inne informacje na naszej stronie internetowej / aplikacji mobilnej dla Członków.
W trakcie uczestnictwa w ankiecie internetowej, zbieramy również pewne dane pasywne do celów statystycznych, kontroli jakości, walidacji, zapobiegania oszustwom i kontroli nadużyć, jak opisano poniżej w paragrafach 7 i 8.
Gromadzimy również informacje opisane powyżej w paragrafie 1.2.
W niektórych przypadkach podczas naszej pracy możemy poprosić Członka o podanie pewnych wrażliwych danych osobowych, na przykład pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub filozoficznych, przynależności do związków zawodowych lub danych dotyczących zdrowia lub życia seksualnego. Członek nie musi odpowiadać na te pytania. Takie pytania będą zawsze zawierać stwierdzenie „wolę nie odpowiadać”. Odpowiedzi na te pytania pozostaną poufne, chyba że Członek wyraźnie wyrazi zgodę na udzielenie takich odpowiedzi. Tego typu informacje będziemy przekazywać stronom trzecim wyłącznie za uprzednią wyraźną zgodą Członka.
Aby skorzystać z lepszego doświadczenia na poziomie ankiety i uniknąć pytania w odpowiednich ankietach o te wrażliwe dane osobowe, można aktywować funkcję „pomiń i wypełnij wstępnie”. Ta oddzielna wyraźna zgoda jest dostępna na pulpicie nawigacyjnym konta/profilu w Panelu iSay. Członek ma tam również możliwość wycofania zgody (rezygnacja) lub ponownego wyrażenia wyraźnej zgody (zgoda) w dowolnym momencie.
Zbieramy pewne informacje o urządzeniu Członka oraz sprzęcie i oprogramowaniu znajdującym się na jego urządzeniu za pomocą plików cookies (zgodnie z definicją podaną poniżej i jak określono poniżej w paragrafie 7), takich jak adres IP, kraj, w którym znajduje się urządzenie, system operacyjny, ustawienia wyświetlania ekranu, typ przeglądarki, korzystanie z technologii Flash i Java oraz to, czy urządzenie ma kamerę internetową, czy nie.
4. W jaki sposób wykorzystujemy informacje?
Będziemy wykorzystywać zebrane informacje do:
• Wypełnienia warunków umowy z naszymi Członkami.
• Rejestracji wszystkich Członków.
• Wysyłania zaproszeń do uczestnictwa w ankietach, które odpowiadają Członkowi w oparciu o informacje znajdujące się w profilu.
• Wysyłania wiadomości SMS na numer telefonu komórkowego zawierających kody weryfikacyjne. Proces ten jest niezbędny do zweryfikowania zgłoszenia, aktywacji konta Członka, zatwierdzenia różnych zmian w informacjach profilowych i zweryfikowania realizacji nagrody. W tym celu udostępnimy numer telefonu Członka naszym zaufanym dostawcom, którzy świadczą nam te usługi (listę zaufanych dostawców można znaleźć tutaj).
• Przechowywania dokumentacji finansowej związanej z realizacją nagród Członka i jakąkolwiek realizacją nagród (w przypadku wygranej) oraz ogólnie rzecz biorąc, w celu wypełnienia zobowiązań prawnych dotyczących finansowego i administracyjnego zarządzania Panelem.
• Wspierania i utrzymywania naszych programów kontroli jakości, zapobiegania oszustwom i kontroli oraz kontroli bezpieczeństwa. W tym celu udostępnimy pewne informacje o Członku naszym zaufanym dostawcom w celu przeprowadzenia niezbędnych kontroli (listę zaufanych dostawców można znaleźć tutaj).
• Ustalenia czy Członek jest istniejącym członkiem Panelu lub ustalenia, czy jego członkostwo jest wynikiem opłaconej przez nas reklamy. W tym celu udostępnimy pewne informacje o Członku naszym zaufanym dostawcom w celu przeprowadzenia niezbędnych kontroli (listę zaufanych dostawców można znaleźć tutaj).
• Sprawdzenia, czy chcemy zawrzeć z umowę z Członkiem, czy też ją rozwiązać. W tym celu możemy również udostępniać pewne informacje o Członku naszym zaufanym dostawcom w celu przeprowadzenia przez nich niezbędnych weryfikacji (listę zaufanych dostawców można znaleźć tutaj).
• Dodawania istniejących danych osobowych Członka do odpowiedzi udzielonych w ankiecie (np. ogólna lokalizacja geograficzna, inne ogólne informacje dotyczące gospodarstwa domowego lub zachowań konsumenckich, pochodzenie etniczne, dane dotyczące zdrowia lub inne szczególne kategorie danych osobowych, kategorie zawodowe itd.).
• Przeprowadzenia analizy odpowiedzi udzielonych w ankiecie oraz sporządzenia statystycznych wyników ankiety lub innych raportów z ankiety.
• Zgłaszania do udziału w losowaniach nagród, do udziału w których Członek może być uprawniony lub w których został zarejestrowany, jeśli został do tego zaproszony.
• W ograniczonych okolicznościach przekazanie odpowiedzi i informacji o Członku klientowi w celu dalszej analizy. Przed przekazaniem takich informacji dokonamy ich pseudonimizacji, tj. wszelkie informacje umożliwiające bezpośrednią identyfikację zostaną zastąpione identyfikatorem utworzonym przez nas.
• Za zgodą Członka (lub wyraźną zgodą w przypadku wrażliwych danych osobowych), która może być wymagana w konkretnej ankiecie i ograniczona do tej konkretnej ankiety, w celu przekazania indywidualnych odpowiedzi ankietowych wraz z danymi osobowymi klientowi, który zlecił ankietę. Klient wykorzysta te informacje wyłącznie do celów badawczych, tak jak zostanie to wyjaśnione w konkretnej ankiecie.
• Z zastrzeżeniem uzyskania uprzedniej zgody Członka, przekazanie informacji o Członku wskazanemu klientowi, aby mógł on wykorzystać te informacje w celu zaproszenia Członka do udziału w dalszych badaniach prowadzonych przez tego klienta.
• Za uprzednią zgodą Członka (lub uprzednią wyraźną zgodą w przypadku wrażliwych danych osobowych) możemy przekazywać jego dane osobowe i indywidualne odpowiedzi na ankiety innemu instytutowi badań rynkowych, który jest naszym partnerem biznesowym, w jednym lub kilku z następujących celów:
o wysyłania Członkowi zaproszeń do udziału w ankietach pocztą elektroniczną lub telefonicznie, z łączami prowadzącymi do ankiet lub,
o wykorzystywania danych osobowych Członka do dostarczania nagród/upominków lub losowania nagród (jeśli to taki przypadek) związanych z udziałem w ankiecie badania rynku przeprowadzanej przez instytut.
Taka strona trzecia będzie zobowiązana do wykorzystywania tych danych wyłącznie do celów statystycznych, ankietowych, badawczych i/lub dostarczania nagród/upominków i/lub organizacji losowania nagród i jest zobowiązana do nieprzekazywania ani dalszego ujawniania danych, takich jak imię i nazwisko, adres pocztowy lub inne dane osobowe, które mogłyby zostać wykorzystane do identyfikacji Członka.
• Tworzenia anonimowych, statystycznych profili członkostwa w Panelu w oparciu o dane dostarczone przez Członków.
• Za zgodą Członka, przekazujemy dane do innych firm grupy Ipsos, aby mogły one zaprosić go do uczestnictwa w prowadzonych przez nich badaniach takich, które mogą odpowiadać Członkowi.
• Zaproszenia Członka do różnych platform reklamowych (np. Meta), aby stał się częścią niestandardowej grupy odbiorców i był widoczny w określonych kampaniach. Następnie zostaną przeprowadzone ankiety w celu przetestowania wpływu takich kampanii umieszczonych na platformach mediów społecznościowych (cele testowania reklam). Jeśli Członek wyrazi zgodę na uczestnictwo, przekażemy pewne ograniczone informacje na jego temat (np. adres e-mail, identyfikator reklamowy (mobilny identyfikator ADID) lub numer telefonu komórkowego) do platformy mediów społecznościowych (np. Meta) w celu dopasowania Członka do odpowiedniej grupy niestandardowych odbiorców.
• Zaproszenia Członka na różne platformy mediów społecznościowych (np. Meta), aby stał się częścią niestandardowej grupy odbiorców i był widoczny w określonych kampaniach w celu analizy cech i zachowań klientów, a następnie znalezienia podobnych osób, które mogą być zainteresowane produktami lub usługami firmy. W tym celu, na podstawie zgody Członka, przekażemy pewne ograniczone informacje o Członku (np. adres e-mail, identyfikator reklamowy (mobilny identyfikator ADID) lub numer telefonu komórkowego) platformie mediów społecznościowych (np. Meta), aby dopasować Członka do odpowiedniej grupy podobnych odbiorców.
• Wysyłania biuletynów informacyjnych, komunikatów i innych wiadomości, jak zostało to określone w naszych Zasadach i warunkach. W tym celu korzystamy z usług jednego z naszych zaufanych dostawców (listę zaufanych dostawców można znaleźć tutaj).
• W przypadku wyrażenia zgody na udział w testowaniu produktu, do zorganizowania wysyłki takiego produktu do Członka.
• W przypadku dołączenia do Panelu dzięki dostawcy podmiotu trzeciego, ten dostawca może zostać poinformowany o tym, że użytkownik został członkiem Panelu.
• Na podstawie dostarczonych informacji przez Członka, możemy zaprosić innych członków gospodarstwa domowego Członka do udziału w ankietach. W przypadku, gdy członek gospodarstwa domowego jest dzieckiem, zob. paragraf poniżej 6.
• Wysyłania zaproszeń w postaci wiadomości tekstowych lub innych usług do przesyłania wiadomości do udziału w ankietach.
• Wysyłania Członkowi zaproszeń za pośrednictwem wiadomości tekstowych lub innych usług przesyłania wiadomości w celu informowania go o naszych kampaniach angażujących i zaproszeniach do udziału w różnych badaniach.
• Wykrywania czy komputer Członka lub jego urządzenie mobilne ma podłączoną kamerkę internetową, abyśmy mogli zaoferować Członkowi specjalne sekcje ankiety wymagające użycia kamerki internetowej.
• Udzielenia odpowiedzi na zapytania Członka, zbadania jego próśb lub skarg bądź podjęcia wszelkich niezbędnych działań, które zostały przesłane przez Członka za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Panelu/w aplikacji mobilnej.
W ramach przeprowadzanych przez nas badań reklamowych online i badań korzystania z Internetu, możemy także:
• Wysyłać pseudonimizowany adres e-mail Członka do określonych sieci reklamowych w celu określenia lub uruchomienia wyświetlania reklam. Możemy to zrobić na przykład w celu zrozumienia rzeczywistej ekspozycji cyfrowej na reklamę, np. wysyłając Członkowi zaproszenie do udziału w ankiecie dotyczącej ekspozycji na reklamę.
Aby wykonać którekolwiek z powyższych działań, możemy przesłać dane Członka naszym podwykonawcom lub spółkom powiązanym, które wykonują pewne prace w naszym imieniu, kontrolują je i ponoszą za nie odpowiedzialność, w tym w zakresie hostingu danych lub w sposób opisany w paragrafie 8. Niektórzy z tych podwykonawców mogą mieć siedzibę poza Wielką Brytanią lub Europejskim Obszarem Gospodarczym, w krajach, dla których nie istnieje decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony. Podwykonawcy ci będą jednak zobowiązani do przestrzegania tych samych wymogów dotyczących prywatności danych i ustaleń w zakresie bezpieczeństwa, co my, i będą podlegać odpowiednim zabezpieczeniom (w tym standardowym klauzulom umownym), których opis można uzyskać, kontaktując się z nami w sposób określony w paragrafie 12.
Dołożymy wszelkich starań, aby zagwarantować, że dane osobowe, które przetwarzamy są dokładne, adekwatne, odpowiednie i nie są przesadne, biorąc pod uwagę cel, dla którego zostały uzyskane. Nie będziemy przetwarzać danych osobowych uzyskanych do jednego celu do żadnego innego niezwiązanego celu, chyba że Członek wyrazi na to zgodę.
Nie będziemy wykorzystywać informacji o Członku w żadnym innym celu niż nasze ankiety i praca lub w sposób opisany w niniejszej Polityce prywatności i Zasadach i warunkach. NIE będziemy próbować niczego sprzedawać Członkowi ani wykorzystywać informacji do celów marketingowych, z wyjątkiem promowania tego Panelu (np. zaproszeń do udziału w innych ankietach). Nie będziemy przekazywać danych Członka stronom trzecim w celach marketingowych lub reklamowych.
5. Komu możemy udostępniać dane osobowe
Era cyfrowa stworzyła coraz bardziej złożone wymagania operacyjne. Chociaż staramy się ograniczać liczbę podmiotów, na których polegamy, pewne zewnętrzne przetwarzanie jest nieuniknione, jak opisano poniżej:
5.1. W ramach Ipsos
Jako organizacja globalna Ipsos może być zmuszony do przekazywania danych osobowych innym spółkom Ipsos w grupie, które znajdują się w różnych krajach. Np. ankieta przeprowadzana w wielu krajach lub gdy nasze globalne zespoły danych analizują dane z całego świata. Wszelkie takie transfery będą przeprowadzane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Większość naszego przetwarzania danych jest realizowana bezpośrednio przez nas oraz przez Ipsos Data Services Pty Ltd, podmiot zlokalizowany w Indiach. Na przykład wszelkie transfery, które mają miejsce w ramach grupy Ipsos do krajów spoza UE/EOG, dla których nie istnieje decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (jak w przypadku Indii), są przeprowadzane zgodnie ze standardowymi klauzulami umownymi Komisji Europejskiej. Kopię zabezpieczenia (takiego jak pseudonimizacja identyfikatora członkowskiego) można uzyskać, kontaktując się z nami w sposób określony w paragrafie 12.
5.2. Nasi klienci
Przed udostępnieniem naszym klientom jakichkolwiek danych z badań, które mogą zawierać dane osobowe Członka lub które umożliwiłyby jego identyfikację, zawsze najpierw zapytamy Członka i poinformujemy go, które dane zostaną udostępnione. Zgoda Członka jest całkowicie dobrowolna i zależy od niego. W końcu zdecydowana większość naszej działalności polega na dostarczaniu zanonimizowanych informacji naszym klientom. W wyjątkowych przypadkach możemy zostać poproszeni przez naszych klientów o połączenie danych z badań z ich własnymi danymi w celu uzyskania jeszcze lepszego wglądu lub ulepszenia ich produktów lub usług. W takim przypadku będziemy prosić o zgodę Członka.
5.3. Wyjątkowe przypadki
W wyjątkowych przypadkach możemy być zmuszeni do udostępnienia danych osobowych innym organizacjom:
• w celu spełnienia wymogów prawnych lub regulacyjnych (lub jeśli mamy uzasadnione przekonanie, że musimy ujawnić dane Członka w takich celach);
• w celu ustanowienia, wykonania lub obrony naszych praw, w tym z naszymi doradcami prawnymi i innymi profesjonalnymi doradcami;
• w przypadku restrukturyzacji naszej działalności lub zakupu bądź sprzedaży jakiejkolwiek działalności, części działalności i/lub aktywów, możemy udostępnić dane Członka potencjalnemu nabywcy lub sprzedawcy; lub
• jeśli wszystkie lub zasadniczo wszystkie aktywa naszej firmy zostaną nabyte przez inny podmiot, dane Członka będą jednym z przekazywanych aktywów.
6. Dzieci
W oparciu o ogólne informacje podane przez Członka na temat jego gospodarstwa domowego, możemy chcieć zaprosić dzieci poniżej 16 roku życia, które Członek wskazał jako obecne, do udziału w ankiecie lub innych działaniach badawczych. W takich przypadkach zawsze najpierw skontaktujemy się z Członkiem i zażądamy jego uprzedniej zgody jako rodzica lub opiekuna prawnego przed zaproszeniem takiego dziecka do udziału w badaniu.
7. Używanie plików cookies i podobnego kodu
Dołączając do naszego Panelu oraz biorąc udział w naszych ankietach online, Członek wyraża zgodę na użycie plików cookies i podobnych technologii („Cookies”) oraz gromadzenie informacji z jego komputera PC/laptopa i/lub innych urządzeń, z których może korzystać do brania udziału w naszych ankietach online, jak przedstawiono poniżej.
Prosimy sprawdzić tutaj całą politykę dotyczącą plików cookies (także listę plików cookies).
Nasza strona internetowa Panelu i ankiety online gromadzą informacje z wykorzystaniem plików cookies oraz innych funkcjonalnie podobnych technologii. Cookies to pliki przechowywane w komputerze. Dodatkowe informacje na temat rodzajów plików cookies można znaleźć na stronie www.aboutcookies.org
8. Używanie cyfrowego odcisku palców, danych urządzenia i innych informacji na urządzeniu
Gromadzimy również pewne informacje o komputerze PC/laptopie, urządzeniu mobilnym lub innych urządzeniach, z których Członek korzysta, a także o sprzęcie i oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Są to na przykład adres IP połączenia internetowego Członka, ustawienia wyświetlania monitora, typ używanej przeglądarki, rodzaj systemu operacyjnego, kraj, w którym znajduje się urządzenie, czy urządzenie ma kamerkę internetową, itd. Te informacje są przesyłane do naszego zaufanego partnera, który przekształca je w unikalny numer seryjny (cyfrowy „odcisk palców”) i określa czy pasuje do poprzednich odcisków palców. Dane zgromadzone w tym procesie są przechowywane na zabezpieczonych serwerach i są wykorzystywane wyłącznie do celów kontroli jakości i zapobiegania oszustwom. Dane te są również wykorzystywane do zapobiegania wielokrotnemu wypełnianiu tej samej ankiety przez Członków panelu. Nie są one wykorzystywane do żadnych innych celów.
Używamy również identyfikatora urządzenia mobilnego Członka w celu określenia, czy jest on już członkiem Panelu oraz w celu ustalenia, czy jego członkostwo jest wynikiem któregokolwiek z naszych ogłoszeń rekrutacyjnych.
9. Jak długo przechowujemy otrzymane od Członka informacje?
Będziemy przechowywać informacje o profilu Członka tak długo, jak długo będzie on naszym członkiem. Po tym okresie będziemy przechowywać informacje zgodnie z limitami czasowymi podanymi poniżej:
• 2 lata w przypadku informacji związanych z realizacją punktów członka.
• 3 miesiące od zakończenia członkostwa, jeśli członkostwo zostanie przez nas zakończone wyłącznie z powodu jednostronnych decyzji biznesowych (np. zdecydujemy się zamknąć Panel w całości lub jego część).
• 2 lata, jeśli wypowiemy członkostwo z powodu oszustwa, podejrzenia oszustwa, naruszenia przepisów Zasad i warunków, Polityki prywatności lub zasad dotyczących ankiety.
• 2 lata, jeśli Członek wypowiedział członkostwo, ale już przed wypowiedzeniem podejrzewaliśmy lub zidentyfikowaliśmy jego konto jako nieuczciwe.
• 6 miesięcy, jeśli Członek wypowiedział członkostwo, ale przed wypowiedzeniem nie podejrzewaliśmy ani nie zidentyfikowaliśmy jego konta jako nieuczciwego.
• 3 lata w przypadku informacji związanych z wygranymi (w tym informacji dotyczących realizacji nagród) w losowaniu nagród.
• 2 lata w przypadku informacji związanych w szczególności z wszelkimi wnioskami o skorzystanie z któregokolwiek z praw Członka wymienionych w paragrafie 12.
• Przez czas nieokreślony informacje wymagane do uwzględnienia żądania „nie kontaktować się”. Członek zostanie usunięty z takiej listy tylko na wyraźne żądanie (wyrażenie zgody na ponowny kontakt).
• 6 miesięcy, licząc od daty zaakceptowania przez Członka Zasad i warunków lub daty dostarczenia potwierdzenia e-mail, w zależności od przypadku, informacje już zebrane w ramach procesu rejestracji, który nie został pomyślnie zakończony, niezależnie od przyczyn nieukończenia (np. Członek nie potwierdził adresu e-mail lub numeru telefonu lub nie wypełnił obowiązkowej ankiety profilowej), w celu wspierania i utrzymywania naszych programów jakości oraz zapobiegania wszelkim oszustwom lub nadużyciom.
• Tak długo, jak długo istnieje wymóg prawny lub regulacyjny zgodnie z obowiązującym prawem.
• Tak długo, jak jest to wymagane do ustalenia, wykonania lub obrony roszczenia prawnego.
Oprócz informacji profilowych Członka przechowujemy również odpowiedzi udzielone przez niego w ankietach. Odpowiedzi udzielone przez Członka będą pseudonimizowane ze względów bezpieczeństwa i zostaną zanonimizowane przed ich udostępnieniem naszym klientom, chyba że Członek wyrazi zgodę na ich identyfikację. Usuniemy również powiązanie między informacjami o profilu Członka a udzielonymi przez niego odpowiedziami w ciągu dwunastu (12) miesięcy od zakończenia projektu, aby mieć pewność, że nie będzie można powiązać Członka z udzielonymi przez niego odpowiedziami. W szczególnych przypadkach i tylko jako wyjątek w przypadku projektów długoterminowych, usuniemy powiązanie między informacjami o profilu Członka a udzielonymi przez niego odpowiedziami w ciągu trzydziestu sześciu (36) miesięcy od zakończenia projektu.
Informacje udostępniane naszym dostawcom zewnętrznym (takim jak na przykład dostawca cyfrowych odcisków palców) są pseudonimizowane dla zagwarantowania niemożności prześledzenia ich z powrotem do konta Członka przez nich lub jakikolwiek inny podmiot zewnętrzny. Ponadto, chociaż same informacje o urządzeniu mogą być przechowywane przez nas przez dłuższy czas, odbiorcy takich informacji są zobowiązani do nieprzechowywania samych danych lub połączenia między tymi informacjami a usługami IIS przez okres nie dłuższy niż 180 dni. Jeśli Członek wyraził zgodę na dołączenie do grupy niestandardowych odbiorców lub grupy podobnych odbiorców, jego dane będą przetwarzane przez okres do 180 dni, licząc od dnia, w którym przekażemy pewne ograniczone informacje o Członku (np. adres e-mail, identyfikator reklamowy (mobilny identyfikator ADID) lub numer telefonu komórkowego) platformie mediów społecznościowych (np. Meta), zanim platformy reklamowe lub platformy mediów społecznościowych usuną takie grupy odbiorców wraz z danymi Członka.
10. W jaki sposób gwarantujemy bezpieczeństwo danych osobowych Członka?
Naszym obowiązkiem jest bardzo poważne traktowanie danych osobowych Członków. Chociaż nie ma absolutnego bezpieczeństwa, podejmujemy wszelkie uzasadnione środki ostrożności, aby zapewnić ochronę danych Członka przed utratą, kradzieżą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Te środki ostrożności obejmują odpowiednie bezpieczeństwo fizyczne naszych biur, kontrolowany dostęp do systemów komputerowych oraz korzystanie z bezpiecznych, szyfrowanych połączeń internetowych podczas gromadzenia danych osobowych oraz korzystanie z centrów danych zapewniających wysoki poziom bezpieczeństwa fizycznego i redundancji w celu hostowania danych Członka i naszych systemów.
W ramach naszego zaangażowania w bezpieczeństwo informacji Członków przeprowadzamy regularne wewnętrzne i zewnętrzne audyty bezpieczeństwa informacji. IIS posiada certyfikat zgodności z wymogami Międzynarodowych Norm Bezpieczeństwa Informacji ISO 27001, Normy ISO 20252 w zakresie badań rynku, opinii i badań społecznych oraz Normy ISO 9001 w zakresie zarządzania jakością.
W przypadku, gdy jeden z naszych dostawców nie ma siedziby w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii, Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG) lub kraju, w odniesieniu, do którego stwierdzono odpowiedni poziom ochrony danych, wprowadzono odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Kopię zabezpieczeń można uzyskać, kontaktując się z nami w sposób określony w paragrafie 12. W przeciwnym razie dane osobowe mogą być przesyłane do innych krajów trzecich bez wdrażania jakichkolwiek innych zabezpieczeń, w oparciu o decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony wydaną przez odpowiednie organy.
11. Zautomatyzowane indywidualne podejmowanie decyzji, w tym profilowanie
W odniesieniu do wszelkich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym przy tworzeniu profilu, przysługują Członkowi określone prawa. W niektórych sytuacjach, w ramach wymienionych powyżej celów, przetwarzamy dane osobowe Członka poprzez mechanizmy automatycznego przetwarzania (w tym poprzez utworzenie profilu). W przypadku odmówienia, zawieszenia lub zaprzestania dostarczania produktu, nagrody lub usługi w wyniku jakiejkolwiek zautomatyzowanej decyzji, poinformujemy o tym Członka i będzie on mógł uzyskać stosowne informacje o logicznym mechanizmie, na którym opierało się podjęcie tej decyzji. Członek będzie mieć także prawo do interwencji człowieka zapewnionej przez nas, wyrażenia swojego punktu widzenia i zakwestionowania tej decyzji. W tym celu prosimy o kontakt zgodnie z opisem w paragrafie 12.
Poniżej wymieniono konkretne decyzje dotyczące konta Członka, które opierają się na zautomatyzowanych procesach. Jeżeli Członek nie zgadza się z jakąkolwiek taką decyzją, mającą zastosowanie do jego przypadku, prosimy o kontakt z naszym Działem Ochrony Danych, jak określono w paragrafie 12.
• Rejestracja w Panelu prowadząca do ostatecznej decyzji o zarejestrowaniu użytkownika jako członka Panelu.
• Wybór grupy reprezentatywnej, aby zostać zaproszonym jako respondenci do określonej ankiety zgodnie ze specyfikacjami dotyczącymi doboru.
• Przydział zachęt zgodnie z obowiązującym programem motywacyjnym.
• Nasz program jakości Panelu zapewnia jakość i dokładność Panelu i próbek zgodnie z naszymi Zasadami i warunkami (tj. kontrola jakości, weryfikacja i kontrole bezpieczeństwa, zapobieganie oszustwom i kontrola oszustw).
12. Jak skontaktować się z nami, aby uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je, zażądać ich przeniesienia i/lub skasowania i/lub złożyć skargę
Prawo dostępu
Członek ma prawo w dowolnym momencie zażądać kopii przechowywanych przez nas danych osobowych. Bardziej precyzyjnie, Członek ma prawo do uzyskania od nas potwierdzenia, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, to do dostępu do takich danych i odpowiednich informacji związanych z takimi danymi, takich jak: cele przetwarzania, kategorie danych, których to dotyczy, odbiorcy lub kategorie odbiorców, którym dane zostały lub mają zostać ujawnione, w szczególności odbiorcy z państw trzecich lub organizacji międzynarodowych; o ile to możliwe, okres, przez który dane mają być przechowywane lub, jeśli nie jest to możliwe, kryteria stosowane do ustalenia tego okresu; lub w przypadku gdy dane nie są zbierane od Członka, wszelkie dostępne informacje na temat ich źródła.
Prawo do sprostowania
Członek ma prawo do zażądania skorygowania przechowywanych przez nas danych osobowych. W zależności od celu przetwarzania, Członek ma prawo do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.
Prawo do przeniesienia danych
Członek ma prawo do otrzymania wszystkich przekazanych nam informacji w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do automatycznego odczytu i ma prawo do przekazania ich innej stronie bez żadnych przeszkód z naszej strony, w przypadku, gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie Członka lub konieczności wykonania naszej umowy, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
Korzystając z prawa do przenoszenia danych, Członek ma prawo do przesyłania swoich danych osobowych bezpośrednio od nas, tylko jeśli jest to technicznie wykonalne.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
W pewnych okolicznościach Członek ma także prawo do zażądania od nas usunięcia lub skasowania przechowywanych przez nas danych osobowych z zastrzeżeniem ograniczeń podanych powyżej w paragrafie 9. Ogólnie rzecz biorąc, podmioty danych mają prawo do uzyskania bez zbędnej zwłoki usunięcia swoich danych osobowych, jeśli dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone lub przetworzone; jeśli podmioty danych wycofają swoją zgodę, na podstawie której przetwarzanie jest realizowane, i nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania; lub jeśli dane osobowe muszą zostać usunięte w celu spełnienia obowiązku prawnego IIS.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Członek ma prawo do uzyskania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w przypadkach i na warunkach przewidzianych przez prawo, takich jak sytuacja, w której dokładność danych jest kwestionowana lub nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one wymagane przez osobę, której dane dotyczą, do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
Jeśli przetwarzanie zostało ograniczone, takie dane osobowe mogą być przetwarzane, z wyjątkiem przechowywania, wyłącznie za zgodą Członka lub w celu ustanowienia, wykonania lub obrony prawa przed sądem lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej; lub ze względu na interes publiczny.
Prawo do sprzeciwu
Członek ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie IIS lub stron trzecich, w tym profilowania związanego z takim przetwarzaniem. W przypadku skorzystania z prawa do sprzeciwu IIS nie będzie już przetwarzać danych osobowych, chyba że wykażemy, że mamy uzasadnione i ważne podstawy do przetwarzania, które są nadrzędne wobec interesów Członka, praw i wolności; lub że celem przetwarzania jest ustanowienie, wykonanie lub obrona prawa w sądzie.
W razie chęci skorzystania z jakichkolwiek powyższych praw, w razie pytań lub chęci uzyskania dodatkowych informacji na temat naszej Polityki prywatności, naszej zgodności z ustawą ochrony danych osobowych, prosimy o skontaktowanie się z Działem Ochrony Danych. Kontakt:
Drogą elektroniczną na adres: [email protected], wpisując w temacie „Ipsos iSay Panel”.
Lub pisząc do nas na adres: Nr ref.: Ipsos iSay Panel
Data Protection Officer
Ipsos Interactive Services SRL
319 Splaiul Independentei, 1 Sema City Building,
4th floor, District 6,
060032 - Bukareszt, Rumunia
W e-mailu lub liście prosimy o podanie numeru członkostwa w Panelu (jeżeli jest znany) lub adresu e-mail używanego podczas rejestracji w Ipsos iSay.
Można skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych, pisząc na adres: [email protected].
W przypadku jakichkolwiek skarg, będziemy wdzięczni za umożliwienie nam najpierw podjęcia próby ich polubownego rozwiązania, kontaktując się z nami w sposób określony powyżej. Członek ma jednak prawo skontaktować się z naszym organem regulacyjnym, Krajowym organem nadzorczym ds. przetwarzania danych osobowych (ANSPDCP) pod adresem: www.dataprotection.ro
ANSPDCP
28-30 General Gheorghe Magheru Blvd., Sector 1, Bukareszt, Rumunia.
Tel. +40.318 059 211, Faks +40 318 059 602, e-mail: [email protected]
Inne krajowe władze ds. ochrony danych także przyjmą reklamację.
13. Zmiany w naszej Polityce prywatności
Niniejsza Polityka prywatności podlega regularnej aktualizacji. Wszystkie aktualizacje umieszczamy na tej stronie internetowej. O wszelkich zmianach poinformujemy za pośrednictwem poczty elektronicznej lub po zalogowaniu się po wprowadzeniu zmiany. Ostatnia aktualizacja naszej polityki prywatności odbyła się dnia 26/08/2024.
14. Przydatne łącza
Krajowy organ nadzorczy ds. przetwarzania danych osobowych
ESOMAR (Światowa Organizacja Badań Rynku)