L’IA peut-elle être plus juste que les humains ? Perspectives d’une enquête Ipsos mondiale

Les discriminations et les préjugés continuent à être un problème dans notre société. L’IA pourrait-elle offrir une solution plus équitable ? Selon une enquête Ipsos mondiale, 54 % des personnes interrogées font confiance à l’IA pour éviter les discriminations ou les préjugés contre certains groupes de personnes, et seulement 45 % font confiance aux humains. 

Ces résultats sont étonnants, surtout si l’on tient compte du fait que les IA sont créées et entraînées par des humains. Mais puisque les IA sont basées sur des données et des algorithmes, elles pourraient éviter l’influence des a priori et des préjugés des humains. 

Les humains moins fiables que l’IA : toutes les générations sont d’accord ! 

L’écart de confiance est de neuf points de pourcentage en faveur de l’IA, par rapport aux humains, en matière de discrimination et de préjugés. Étonnamment, cet écart est similaire pour les quatre générations : de la Gen Z aux baby-boomers. Toutes les générations font davantage confiance à l’IA qu’aux humains en matière d’impartialité.  

Ces résultats reflètent un manque de confiance en notre capacité à être juste et équitable. D’un autre côté, l’IA est perçue comme un outil impartial pouvant contribuer à l’égalité des chances. 

Mais est-ce vraiment le cas ? En réalité, l’IA peut aussi être partiale si les données utilisées pour l’entraîner sont biaisées ou marquées par les préjugés Par conséquent, il est essentiel que les développeurs d’IA soient conscients de ces risques et s’efforcent de les limiter. 

Qu’en pensez-vous ? L’IA est-elle plus juste que les humains ? Chez Ipsos iSay, votre avis nous intéresse. Participez à nos enquêtes et partagez votre avis sur ce sujet important. 

 Source : enquête Ipsos menée auprès de 23 685 adultes de moins de 75 ans dans 32 pays entre le 19 avril et le 3 mai 2024.