Tests de produits

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Comment puis-je participer à des tests de produits à la maison? 

Si nous pensons qu’un test de produit pourrait convenir à votre profil, nous vous inviterons à répondre à un sondage d’admissibilité. Par ailleurs, si une étude convient à votre profil, nous vous demanderons si vous souhaitez y prendre part. Répondre aux sondages qui correspondent à votre profil vous donne de meilleures chances d’être invité à un test de produit. Nous pouvons  

vous proposer des sondages et des essais de produits plus pertinents lorsque les renseignements de votre profil sont à jour. 

J’ai répondu à un sondage et je me suis qualifié pour un test de produit. Pourquoi n’ai-je pas été choisi pour tester le produit? 

Ce ne sont pas toutes les personnes admissibles qui seront choisies pour les tests de produits à la maison. Cela dépend du nombre d’autres participants admissibles qui ont répondu au sondage. Veuillez continuer à répondre à des sondages – nous menons régulièrement des tests pour de nouveaux produits! 

Quand mon produit à tester sera-t-il livré? 

Nous vous enverrons un courriel pour vous informer du moment de l’expédition. Cela peut prendre quelques jours ou quelques semaines après le sondage initial; consultez vos courriels régulièrement. 

Qui enverra le produit à tester et à quoi ressemblera le colis? 

Le colis est envoyé par le « Comité Ipsos iSay ». La plupart de nos produits à tester sont expédiés dans une simple boîte blanche par l’entremise d’un transporteur ordinaire. Nous y apposons habituellement un autocollant Ipsos iSay pour que vous puissiez le reconnaître facilement. 

Que dois-je faire une fois que je reçois mon produit à tester? 

Vous trouverez des directives précises dans le colis – assurez-vous de les lire et de les suivre attentivement. 

J’ai terminé le test. Comment répondre à mon sondage de suivi? 

Lorsque le moment sera venu d’exprimer votre opinion, nous vous ferons parvenir par courriel une invitation à répondre au sondage de suivi. 

Que dois-je faire si je réagis mal au produit testé? 

Dans le cas improbable où vous réagiriez mal au produit ou qu’un problème d’ordre médical surviendrait : 

  1. 1. Cessez d’utiliser le produit 
  2. 2. Composez le numéro de téléphone d’urgence médicale figurant sur l’étiquette du produit ou dans la lettre de directives qui l’accompagne. 
  3. 3. Consultez un médecin au besoin 

Veuillez ensuite communiquer avec nous pour nous signaler votre réaction. 

Vous avez d’autres questions?

Si vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez, veuillez communiquer avec notre équipe de soutien aux membres.