Einer der wichtigsten Bereiche der Marktforschung besteht darin zu gewährleisten, dass die Umfrageergebnisse wiedergeben, was Menschen aller Art denken, nicht nur einige Menschen. Wenn wir sicherstellen, dass unsere Umfragen repräsentativ sind, führt dies zu präziseren und zuverlässigeren Ergebnissen. Es zeigt auch den Respekt für unterschiedliche Erfahrungen und Meinungen einzelner Personen. Außerdem werden mehr Personen die Umfrage beantworten wollen, wenn sie der Ansicht sind, dass sie für Menschen wie sie bestimmt ist.

Wir bei Ipsos sind der Auffassung, dass jede Stimme wichtig ist. Wir wenden besondere Bemühungen auf, um von denen zu hören, die sich eventuell übersehen oder nicht gehört fühlen, nicht nur von denen, die sich lautstark äußern.
Es folgen einige Methoden, mit denen wir gewährleisten, dass unsere Forschung repräsentativ und integrativ ist.
Wiedergeben, wie sich die Gesellschaft wandelt
Wir wissen, dass sich die Gesellschaft wandelt und wie wir die damit einhergehenden Veränderungen anderer Menschen nachvollziehen. Wir achten darauf, dass dieser Wandel in den in unseren Umfragen aufgeführten Fragen wiedergegeben wird. Ein Beispiel dafür ist, wie wir nach dem Geschlecht fragen. Statt nur einfach zu fragen, ob Sie ein Mann oder eine Frau sind, nehmen wir jetzt Optionen wie non-binär auf oder ermöglichen Ihnen, Ihre eigene Antwort einzugeben. D. h. wir können die Welt in unseren Umfragen und Analysen präziser darstellen.
Einfache und angemessene Sprache verwenden
Es ist wirklich wichtig, dass jeder die von uns gestellten Fragen versteht. Andernfalls könnten wir von den Personen, die wir befragen, nicht die richtigen Antworten bekommen. Oder schlimmer noch, einige Personen könnten der Ansicht sein, dass die Bearbeitung der Umfrage für sie zu kompliziert ist. Wir achten darauf, dass in unseren Umfragen Sprache verwendet wird, die einfach und respektvoll ist und allgemein verstanden wird. Wir versuchen ferner, unsere Fragen so zu formulieren, dass sie für jede Kultur relevant und angemessen sind, damit wir so viele Menschen wie möglich einbeziehen.
Junge Menschen erreichen
Wir schenken jungen Menschen, die bei Umfragen ggf. schwerer zu erreichen sind, besondere Aufmerksamkeit. Wir verwenden Methoden wie SMS, Bilder und Videos. Wir stellen ferner sicher, dass unsere Umfragen auf jedem Gerät einfach zu verwenden sind, damit wir uns mit jungen Menschen in Verbindung setzen können, die sich häufig wohler dabei fühlen, ihre Smartphones zu verwenden.
Repräsentation verbessern
Einige ethnische Gruppen waren in Umfragen nicht immer gut repräsentiert. Für diese Gruppen unternehmen wir zusätzliche Schritte. Wir bieten verschiedene Belohnungen an, um diese Gruppen zur Teilnahme zu ermutigen, und wir arbeiten hart daran, die besten Methoden zu finden, um Fragen zur Abstammung und zur ethnischen Zugehörigkeit zu stellen. Auf diese Weise können wir mit diesen Gemeinschaften ein Vertrauensverhältnis aufbauen und sicherstellen, dass ihre Stimmen gehört werden.
Wir wissen auch, dass einige Gemeinschaften multikulturell sind. Daher setzen wir spezielle Strategien ein, um zu gewährleisten, dass wir von jedem in diesen Gemeinschaften Dinge erfahren. Wir stellen sicher, dass wir unsere Daten gewichten, um alle zu repräsentieren. Und wir arbeiten an der Verbesserung unserer Methoden, um die Stimmen schwer erreichbarer politischer Gruppen zu erfassen.
Fazit
Wir bei Ipsos arbeiten hart daran sicherzustellen, dass unsere Umfragen alle repräsentieren. Wir möchten von einem breiten Spektrum an Personen Dinge erfahren, damit unsere Forschung so gut wie möglich wird. Mit der Verwendung der oben genannten Methoden – neben anderen – hoffen wir, dass unsere Forschung die ganze Welt wiedergibt.
Warum helfen Sie uns nicht, indem Sie nachsehen, welche Umfragen heute für Sie zur Verfügung stehen?
