Som medlem i iSay-gemenskapen vet du att vi ställer frågor om många olika ämnen. Men har du märkt att ämnet ibland verkar förändras halvvägs genom undersökningen?
Vi gör inte detta för att göra dig förvirrad - det finns normalt en mycket god anledning till det!
Låt oss ta en titt på varför du kanske märker att detta händer.
Samla ett bredare utbud av information
Det finns undersökningar för att samla in information om vissa ämnen. Ju mer information vi kan samla in om dessa ämnen, desto bättre slutsatser kan vi dra av dem. Detta kan innebära att fokus för en undersökning verkar bli bredare när du kommer längre in i den, eftersom frågorna behandlar relaterade områden. Detta gör att vi kan måla upp en så fullständig bild som möjligt av ämnet utan att behöva skapa mer än en undersökning.
Vi vill ha korrekta svar
Informationen vi kan samla in från dina enkätsvar är mycket mer användbar när vi vet att den är ärlig och korrekt. Ibland, utan att ha för avsikt att göra det, ändrar respondenterna sina svar för att komma närmare det de tror att vi vill höra! Vissa undersökningar fokuserar därför på olika delar av ett ämne i olika frågor. Det betyder att vi kan vara mer säkra på att vi får rätt information.
Undersökningen handlar verkligen om mer än en sak!
Ibland frågar vi om mer än ett ämne i en undersökning. Detta kallas en ”omnibus-undersökning”. Dessa kan vara mycket effektivare för våra kunder, eftersom vi snabbare kan rapportera om massor av olika ämnen.
Slutsats
Sammanfattningsvis, nästa gång du fyller i en enkät och märker att ämnet förändras, kom ihåg att det är en del av en väl genomtänkt plan.
Varje fråga, även om den verkar orelaterad eller utanför ämnet, spelar den en roll när vi samlar in de tillförlitliga data vi behöver.
Så omfamna olikheterna och var medveten om att dina svar bidrar till en mängd värdefulla insikter.
👉Varför inte se vilka undersökningar som är tillgängliga för dig just nu?
