En av de viktigaste delarna av marknadsundersökningar är att säkerställa att undersökningsresultatet visar vad alla typer av människor tycker, inte bara vissa typer. Om vi säkerställer att våra undersökningar är representativa gör det resultaten mer exakta och tillförlitliga. Det visar också respekt för allas olika erfarenheter och åsikter. Dessutom kommer fler att vilja delta i undersökningen om de känner att den är avsedd för personer som dem.
På Ipsos anser vi att allas röst är viktig. Vi anstränger oss särskilt för att höra från dem som kan känna sig förbisedda eller ohörda, inte bara de som är mest högljudda.
Här är några sätt vi använder för att säkerställa att våra undersökningar är representativa och inkluderande.
Att spegla hur samhället förändras
Vi vet att samhället förändras, och hur vi förstår andra människor förändras också. Vi ser till att våra enkätfrågor återspeglar dessa förändringar. Ett exempel är hur vi frågar om kön. Istället för att bara fråga om du är man eller kvinna, inkluderar vi nu alternativ som icke-binär eller låter dig skriva in ditt eget svar. Det gör att vi mer exakt kan representera världen i våra undersökningar och analyser.
Använd ett enkelt och lämpligt språk
Det är verkligen viktigt att alla förstår de frågor vi ställer. Annars kanske vi inte får de rätta svaren från människorna vi frågar. Eller, ännu värre, vissa människor kanske tycker att undersökningen är för komplicerad för dem att fylla i. Vi ser till att undersökningarna använder ett språk som är enkelt, respektfullt och allmänt förståeligt. Vi försöker också utforma våra frågor så att de är relevanta och lämpliga för alla kulturer, så att vi inkluderar så många människor som möjligt.
Nå ut till unga människor
Vi uppmärksammar särskilt unga människor som kan vara svårare att nå i undersökningar. Vi använder tekniker som textmeddelanden, bilder och videor. Vi ser också till att våra undersökningar är enkla att använda på alla enheter så att vi kan få kontakt med ungdomar som ofta är mer bekväma med att använda sina telefoner.
Förbättra representationen
Vissa etniska grupper har inte alltid varit väl representerade i undersökningarna. För dessa grupper tar vi ett extra steg. Vi erbjuder olika belöningar för att uppmuntra dessa grupper att delta och arbetar hårt för att hitta de bästa sätten att ställa frågor om ras och etnicitet. På så sätt kan vi bygga förtroende med dessa grupper och se till att deras röster hörs.
Vi förstår också att vissa samhällsgrupper är väldigt olika. Så vi använder speciella strategier för att se till att vi hör från alla samhällsgrupper. Vi säkerställer att vi viktar vår data för att bättre representera alla. Och vi arbetar för att förbättra våra metoder för att fånga röster från svåråtkomliga politiska grupper.
Slutsats
På Ipsos arbetar vi hårt för att våra undersökningar ska representera alla. Vi vill höra från ett brett spektrum av människor för att göra vår forskning så bra som den kan bli. Genom att bland annat använda ovanstående metoder hoppas vi säkerställa att vår forskning speglar hela världen.
Varför inte hjälpa oss genom att kolla in de undersökningar som finns tillgängliga för dig idag?
