Aplicația noastră mobilă îți oferă acces facil la comunitatea noastră de recompense pentru sondaje online de pe telefonul tău smartphone. Participă la sondaje, acumulează puncte și alege recompensele potrivite pentru tine, indiferent de moment și de locul în care te afli!

• Primești notificări instantanee atunci când este pregătit un sondaj nou pentru tine
• Participi la sondaje și câștigi recompense de pretutindeni
• Alerte și opțiuni care pot fi particularizate

Aplicația Ipsos iSay este disponibilă pentru smartphone-urile care rulează iOS și Android. Aplicația poate fi descărcată în App Store pentru utilizatorii de iOS iPhone sau în Google Play pentru utilizatorii de telefoane Android.

Această aplicație va avea doar un efect minim asupra bateriei telefonului pe parcursul utilizării.

Da. Aplicația va accesa mediul online pentru a-ți verifica informațiile de conectare. De asemenea, este online pentru a putea accesa conținutul relevant pentru contul tău Ipsos iSay, precum sondajele și punctele acumulate.

Descărcarea aplicației este gratuită. Atâta timp cât pachetul tău de telefonie mobilă include o alocare de date, nu vei fi taxat/ă pentru descărcarea sau utilizarea aplicației. (Dacă pachetul tău de telefonie mobilă nu include date, vei fi taxat/ă de furnizorul tău de servicii de rețea atunci când aplicația accesează internetul.)

Aplicația poate fi descărcată în App Store pentru utilizatorii de iOS iPhone sau în Google Play pentru utilizatorii de telefoane Android. Aplicația poate fi utilizată pe software-ul mobil care rulează pe iOS 12.0 sau versiunile ulterioare sau Android 8.0 și versiunile ulterioare.

Respectă acești pași simpli pentru a descărca aplicația:

Utilizatorii iOS

1. Accesează App Store
2. Introdu textul „Ipsos iSay” în bara de căutare
3. Fă clic pe butonul „Obțineți” pentru instalare

Android

1. Accesează magazinul Google Play
2. Accesează secțiunea Aplicații
3. Introdu textul „Ipsos iSay” în bara de căutare
4. Fă clic pe butonul „Instalează”

Începând din septembrie 2021, cerințele minime sunt:

• iOS: Necesită versiunea iOS 12.0 sau o versiune ulterioară
• Android: Necesită versiunea Android 8.0 sau o versiune ulterioară

Reține că aceste cerințe se pot schimba pe măsură ce continuăm să adăugăm funcții noi. Poți verifica oricând dimensiunea curentă pe pagina aplicației noastre din App Store sau Google Play.

Deschide aplicația de pe dispozitivul tău și introdu adresa de e-mail și parola asociate cu calitatea de membru Ipsos iSay. Apoi fă clic pe butonul „Conectare”.

Aplicația Ipsos iSay folosește doar 16 MB pentru Android și 48 MB pentru iOS din spațiul de stocare local și stochează date suplimentare minime.

Te rugăm să reții că aceste informații sunt valabile începând cu luna septembrie 2021. Dimensiunea aplicației se poate schimba pe măsură ce continuăm să adăugăm funcții noi. Poți verifica oricând dimensiunea curentă pe pagina aplicației noastre din App Store sau Google Play.

Aplicația va utiliza o mică parte din datele tale. Aplicația nu folosește date în timp ce este deschisă în fundal, deoarece folosește serviciile de sistem operative pentru notificări. De asemenea, îți recomandăm să folosești aplicația în timp ce accesezi internetul utilizând o conexiune Wi-Fi, în cazul în care preferi să eviți utilizarea planului tău de date.

Android

1. Deschide meniul Setări de pe dispozitivul tău
2. În categoria Wireless și rețele, accesează opțiunea Utilizare date.
3. Poți verifica volumul de date folosit de aplicația Ipsos iSay sub grafic. Aplicațiile sunt listate în ordinea volumului de date utilizate, deci este posibil să fie nevoie să derulezi pentru a o găsi

iOS

1. Accesează Setări > Celular, apoi accesează opțiunea Date celulare.
2. Derulează pentru a găsi Ipsos iSay și pentru a vedea volumul de date consumate de aplicație.
3. Ai opțiunea de a comuta în modul „dezactivat”, caz în care iPhone-ul tău va utiliza doar Wi-Fi pentru aplicația Ipsos iSay.

Aplicația Ipsos iSay nu îți urmărește locația și nici nu monitorizează utilizarea telefonului. Dacă vom introduce vreodată această caracteristică în viitor, aceasta se va face numai cu acordul tău și în baza unei explicații adecvate a modului în care intenționăm să folosim datele.

Android

Pentru a dezinstala aplicația, trage pictograma aplicației din meniu (nu de pe ecranul de pornire) în partea de pe ecran care scrie „Dezinstalare” și elibereaz-o acolo.

iOS

Atinge lung pictograma aplicației Ipsos iSay de pe ecranul de pornire până când pictogramele încep să se miște, apoi atinge „X” pentru a o șterge.

Notă: Ștergerea aplicației Ipsos iSay duce totodată la ștergerea datelor stocate, dar nu îți închide contul Ipsos iSay. În viitor, poți descărca din nou aplicația Ipsos iSay.

Dacă primești un mesaj că dispozitivul tău nu este compatibil, verifică mai întâi dacă acesta este acceptat.

Pasul 1: Verifică compatibilitatea dispozitivului

Accesează pagina aplicației Ipsos iSay din Google Play Store (Android) sau App Store (iPhone) și verifică secțiunea privind compatibilitatea cu dispozitivul tău.

Dacă dispozitivul tău nu este compatibil, nu vei putea folosi aplicația pe acest dispozitiv.

Dacă dispozitivul tău este compatibil, urmează pașii de mai jos, în ordine.

Pasul 2: Încearcă următorii pași pentru a rezolva problema

1. Închide forțat aplicația și redeschide-o

   Mergi la:

   Setări → Aplicații → Ipsos iSay → Oprire forțată

   Apoi redeschide aplicația.

2. Golește memoria cache a aplicației

   Mergi la:

   Setări → Aplicații → Ipsos iSay → Stocare → Golire cache

   Apoi încearcă să deschizi aplicația din nou.

3. Actualizează aplicația

   Asigură-te că folosești cea mai recentă versiune a aplicației Ipsos iSay, disponibilă în Google Play Store sau App Store.

4. Șterge datele aplicației

   Dezinstalează aplicația Ipsos iSay de pe dispozitivul tău

5. Reinstalează aplicația

   Descarcă și instalează cea mai recentă versiune a aplicației Ipsos iSay din Google Play Store sau App Store.

6. Repornește telefonul

   Repornește dispozitivul și încearcă să deschizi din nou aplicația.

Tot nu funcționează?

Dacă dispozitivul tău este compatibil și ai urmat toți pașii de mai sus, este posibil ca anumite setări de securitate sau modificări software să blocheze funcționarea aplicației Ipsos iSay.

De multe ori, acest lucru se întâmplă dacă dispozitivul este rootat. Pentru a folosi aplicația, va trebui să revii la setările din fabrică ale producătorului și să elimini modificările neacceptate.