Som medlem av iSay-fellesskapet vet du at vi stiller spørsmål om mange forskjellige emner. Men har du lagt merke til at det iblant virker som om temaet endres midt i undersøkelsen?
Vi gjør ikke dette for å forvirre deg - det er som regel en veldig god grunn til det!
La oss se på hvorfor du av og til ser at dette skjer.
Samle inn informasjon i et bredere spekter
Hensikten med spørreundersøkelser er å samle inn informasjon om bestemte temaer. Jo mer informasjon vi kan samle inn om disse temaene, jo bedre konklusjoner kan vi trekke. Det kan bety at undersøkelsens fokus ser ut til å utvide seg etter hvert som du går nedover i undersøkelsen, og spørsmålene går på ting som har forbindelse med hovedtemaet. På den måten kan vi få et så fullstendig bilde som mulig av emnet, uten å måtte lage flere enn én undersøkelse.
Vi ønsker nøyaktige svar
Informasjonen vi kan hente fra dine svar, er mye mer nyttig for oss når vi vet at du har svart oppriktig og nøyaktig. Iblant hender det at folk - mer eller mindre ubevisst - legger an svarene i retning av hva de tror vi ønsker å høre! Noen undersøkelser vil derfor fokusere på ulike deler av et tema, med ulike innfallsvinkler. Dermed kan vi være tryggere på at vi får inn riktig informasjon.
Undersøkelsen handler egentlig om mer enn én ting!
Noen ganger stiller vi spørsmål om mer enn ett tema i en og samme undersøkelse. Dette kalles en omnibus-undersøkelse. Disse kan være mye mer effektive for kundene våre, ettersom vi kan klare å rapportere om mange ulike temaer, mye raskere.
Vær sosial-kontakt oss på sosiale medier:)
Konklusjon
Neste gang du deltar i en spørreundersøkelse og du ser at temaet endres, må du huske på at det er gjennomtenkt, fra vår side.
Selv om det kan virke irrelevant eller utenfor temaet, bidrar hvert spørsmål til å få inn de pålitelige dataene vi trenger.
Så ikke la deg forstyrre av et sporskifte! Svarene dine bidrar til å gi oss masse verdifull innsikt.
👉Hvorfor ikke gå og se om du finner en undersøkelse som er tilgjengelig for deg nå?
