Et av de viktigste målene med en markedsundersøkelse er å sikre at resultatene viser hva alle mennesker mener, ikke bare noen få. Hvis vi sørger for at undersøkelsene våre er representative, vil resultatene bli mer nøyaktige og pålitelige. Det er også et ledd i å vise respekt for alles meninger og ulike erfaringer. I tillegg vil flere ønske å delta i undersøkelsen, hvis de føler at den er ment for folk som dem selv.
Hos Ipsos mener vi at alle stemmer teller. Vi gjør en stor innsats for å få høre fra dem som kan føle seg oversett eller overhørt, og ikke bare fra folk som høres i samfunnet, uansett.
Her forklarer vi litt om hvordan vi sørger for at forskningen vår er representativ og inkluderende.
Reflektere hvordan samfunnet endrer seg
Vi vet at samfunnet endrer seg, og bildet vi gjør oss av andre mennesker, endrer seg også. Vi sørger for at spørsmålene i undersøkelsen tar hensyn til disse endringene. Et eksempel er hvordan vi spør om kjønn. I stedet for bare å spørre om du er mann eller kvinne, inkluderer vi nå alternativ som ikke-binær, eller vi lar deg gi ditt eget svar. Det betyr at vi kan gi et mer nøyaktig bilde av verden ut i fra våre undersøkelser og analyser.
Bruke et enkelt og tilpasset språk
Det er veldig viktig at alle forstår spørsmålene vi stiller. Ellers er det ikke sikkert at vi får de riktige svarene fra dem vi spør. Eller - enda verre - noen kan føle at det vil bli for komplisert for dem å svare på undersøkelsen. Vi jobber bevisst for å bruke et språk som er enkelt, respektfullt og universelt forståelig i undersøkelsene. Vi prøver også å utforme spørsmålene våre slik at de er relevante for alle kulturer, slik at vi får med oss så mange som mulig.
Nå ut til unge mennesker
Vi er spesielt opptatt av å nå unge mennesker, som kan være vanskeligere å få med i spørreundersøkelser. Vi går ut med tekstmeldinger, bilder og videoer. Vi sørger også for at våre undersøkelser er enkle å bruke på alle enheter, slik at vi kan komme i kontakt med ungdom, som ofte er mest komfortable med å bruke mobilen.
Bedre representasjon
Enkelte etniske grupper har ikke alltid vært godt representert i undersøkelsene. Vi satser litt ekstra for å nå disse gruppene. Vi tilbyr belønninger for å oppmuntre disse gruppene til å delta, og vi jobber hardt for å stille spørsmål om rase og etnisitet på den best tenkelige måten. Slik kan vi bygge opp tillit i disse samfunnslagene, og forsikre oss om at deres stemmer blir hørt.
Vi forstår også at noen samfunnsgrupper skiller seg sterkt ut. Derfor bruker vi spesielle strategier for å være sikre på at vi får inn svar fra alle samfunnsgrupper. Vi sørger for å vekte dataene våre slik at de kan bli representative for alle. Og vi jobber for å forbedre våre metoder våre for å fange opp stemmene til politiske grupper som sjelden nås.
Konklusjon
Hos Ipsos jobber vi hardt for å sikre at undersøkelsene våre representerer allmennheten. Vi ønsker å få med et bredt spekter av mennesker for å gjøre forskningen vår så god som mulig. Ved å bruke de metodene vi har beskrevet her håper vi å sikre at vår forskning vil gjenspeile hele vår globale verden.
Hvorfor ikke hjelpe oss, ved å sjekke ut undersøkelsene som er tilgjengelige for deg i dag?
