Har det hendt at du har begynt å besvare en undersøkelse, og fått beskjed, et stykke på vei, om at du ikke er kvalifisert til å fullføre den? Det kan være en frustrerende opplevelse. Du føler sikkert at du har kastet bort tiden din, eller at dine meninger ikke betyr noe. Men det er faktisk en årsak til dette. Det er på grunn av det vi kaller "screeningprosessen". I markedsundersøkelser er screeningprosessen en viktig etappe for å sikre at man kan stole på resultatene av undersøkelsen. Denne artikkelen gir en enkel, men grundig forklaring på hvordan screening fungerer, og hvorfor du noen ganger kan bli stengt ute fra en undersøkelse.
Hva er screeningprosessen?
Screeningprosessen kjøres i den innledende fasen av alle undersøkelser. I starten av en undersøkelse blir du ofte stilt noen grunnleggende spørsmål. Det er slett ikke nysgjerrighet fra forskernes side som får oss til å stille disse spørsmålene. De tjener et viktig formål: å finne ut om du hører til i den spesifikke gruppen vi mener å ta for oss.
Denne gruppen kalles "målgruppen". Den kan defineres ut fra en hel del egenskaper. Det kan handle om hvem du er, eller noe mer spesifikt - som f.eks. hvilke produkter du bruker. De nøyaktige kriteriene vil avhenge av målene som er satt for forskningsstudien. En undersøkelse om hudpleievaner vil f.eks. omfatte personer som bruker hudpleieprodukter daglig.
Hvorfor kan du bli valgt bort?
Det kan være flere grunner til at du kan bli utelukket fra en undersøkelse:
Ikke den rette
Den vanligste årsaken til at man blir utestengt, er at man rett og slett ikke passer inn i målgruppen for undersøkelsen. En undersøkelse kan f.eks. være utformet for å samle inn data om shoppingvanene til milleniumsgenerasjonen. Hvis du er en "babyboomer", vil du sannsynligvis bli utestengt.
Overrepresentasjon
Noen ganger kan en undersøkelse få for mange svar fra personer i en spesiell gruppe. En undersøkelse om arbeidsforhold kan få mange svar fra heltidsansatte. Hvis det blir for mange, kan det hende at man må slutte å ta inn flere svar fra heltidsansatte, og i stedet fokusere på personer som jobber deltid. Dette gjøres for at resultatene fra undersøkelsen skal tilsvare et balansert bilde av befolkningen.
Vi ønsker ærlige svar
Vi vil ha pålitelige data som vi kan stole på. Noen ganger kan svarene på screeningspørsmålene virke inkonsekvente eller usannsynlige. Det kan se ut som om noen ikke snakker sant, eller ikke gir korrekt informasjon. Disse personene kan bli utelukket fra undersøkelsen. Dette for at vi skal kunne være trygge på resultatene våre.
Å bli utelukket fra en undersøkelse betyr ikke at meningene dine ikke betyr noe. Det er en nødvendig etappe for å sikre at vi får inn relevante og nøyaktige data. Hvis du blir utelukket fra én undersøkelse, er det ingen grunn til at du ikke kan prøve en annen. Kanskje du finner noen undersøkelser som er tilgjengelige for deg i dag?
