今では多くの人が何をするにもスマートフォンを使用しています。それはIpsos iSayでも同じです！そのため、より多くの人がアクセスできるよう、スマートフォンを含む全てのデバイスで簡単に回答できるアンケートを提供するべく努めています。
それにはいくつかの方法があります：
モバイルファーストのデザイン
Ipsos iSayが新しいアンケートを作成する際、まずスマートフォンで正しく作動するかを確認します。小さなスクリーンで正しく表示できるアンケートは、PCのスクリーンでも同じく正常に表示されます。更にそれは全てのデバイスで同じように表示されるという意味でもあります。大きな表を用いるような質問は、スマートフォンとの相性が良くありません。その場合Ipsos iSayでは折り畳み式のグリッドやスクロールで移動できるグリッドなど、モバイルフレンドリーなオプションを採用します。評価スケールは短く、上から下まで簡単に移動できます。
短くてシンプルな質問
わたしたちの質問は短く、大半が140文字以内にまとめられています。それと同様に、選択肢の数にも制限をかけています。そうすることで長い間スクロールするのを避けることができます。質問の内容が他の質問と似ている場合、違う部分を太字にするなどしてなるべくわかりやすく表示し、Ipsos iSayアプリや小さなスクリーンを使用する方も重要な点を見逃さないように工夫しています。
簡潔にまとめる
長いイントロダクションや複数のロゴ、カジュアルな言葉遣いなど、場所を取るものはできる限り排除して、進行状況バーと、不可欠な補足説明だけを表示しています。
全体的に同じスタイルを保つ
ます。そうすることにより、質問・説明・回答がわかりやすくなります。また、全てのデバイスで通じるように、「クリック」ではなく「選択する」などの言葉を用いています。
使いやすい
Ipsos iSayのアンケートに回答するのに、スマートフォンのエキスパートである必要はありません。全てが指で簡単に操作できるよう設計されています。リストは可能な限り全ての項目を表示しており、スクロールする手間を省いています。また、スマートフォンで小さなキーボードを操作する必要が無いよう、自由回答や数字入力を要求する質問も極力避けるようにしています。
たくさんのテスト
アンケートを配信する前に、複数のスマートフォン、システム、ブラウザでテストを繰り返します。なるべく多くの人に回答してもらえるように、古い機種の小さな携帯電話でもテストを行っています。
質問とアンケート回答をなるべく簡単にするために、多くの時間を費やしています。
わたしたちはアンケート回答がどのデバイスでも簡単で楽しく、良い時間になるように常に心がけており、どこからアクセスしてもみなさんの体験をより良いものにしようと努めています。
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