जब आप किसी रिवॉर्ड के लिए पर्याप्त अंक अर्जित कर लेते हैं, तो आप किसी भी समय अपने Ipsos iSay खाते में साइन इन करके और पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित रिवॉर्ड्स अनुभाग पर क्लिक करके उन्हें भुना सकते हैं। यहाँ आप रिवॉर्ड्स सूची देख सकते हैं, जहाँ उपलब्ध रिवॉर्ड्स और उन्हें प्राप्त करने के लिए आवश्यक अंकों की संख्या प्रदर्शित होती है। जिस रिवॉर्ड को आप प्राप्त करना चाहते हैं, उसे चुनें और अपना ऑर्डर पूरा करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें। सभी रिवॉर्ड्स आपके Ipsos iSay खाते से संबद्ध ईमेल पते पर भेजे जाएँगे।

आप अपने अंकों को विभिन्न आकर्षक रिवॉर्ड्स के लिए भुना सकते हैं, जिनमें डिजिटल उपहार कार्ड और धर्मार्थ दान शामिल हैं। इनमें Ipsos Foundation जैसे विकल्प भी उपलब्ध हैं, जो वंचित बच्चों और युवाओं के लिए शिक्षा तक पहुँच को बढ़ावा देने का कार्य करता है। उपलब्ध रिवॉर्ड्स और उन्हें प्राप्त करने के लिए आवश्यक अंकों की जानकारी देखने हेतु पृष्ठ के शीर्ष पर स्थित रिवॉर्ड्स अनुभाग पर क्लिक करें और रिवॉर्ड्स सूची ब्राउज़ करें।

रिवॉर्ड के लिए अपने अंक भुनाने के बाद, आपको उसे प्राप्त करने के निर्देशों के साथ एक ईमेल मिलेगा। रिवॉर्ड के प्रकार के अनुसार प्रक्रिया में थोड़ा अंतर हो सकता है:

1. सक्रिय करने की आवश्यकता वाले रिवॉर्ड्स: यदि आपके ईमेल में "मेरा रिवॉर्ड प्राप्त करें" बटन शामिल है: 1. प्राप्त ईमेल में "मेरा रिवॉर्ड प्राप्त करें" बटन पर क्लिक करें। 2. आपको एक नए पृष्ठ पर भेजा जाएगा। वहाँ "मेरा रिवॉर्ड सक्रिय करें" बटन पर क्लिक करें। 3. आपका रिवॉर्ड अब उपयोग के लिए तैयार है! अधिक जानकारी के लिए "अपने रिवॉर्ड को सक्रिय करने के निर्देश" लिंक पर क्लिक करें और अपना रिवॉर्ड देखने के लिए "ई-उपहार कार्ड पर जाएँ" विकल्प चुनें।
2. कृपया इन चरणों का समय पर पालन करें और सुनिश्चित करें कि आप अपने रिवॉर्ड को रिडेम्प्शन ईमेल में उल्लिखित 90 दिनों की वैधता अवधि के भीतर सक्रिय कर लें। यदि आपको किसी भी प्रकार की समस्या का सामना करना पड़े, तो ईमेल में दिए गए विस्तृत निर्देशों को देखें।
3. सीधे वाउचर लिंक या विशिष्ट कोड वाले रिवॉर्ड्स: यदि आपके ईमेल में सीधा वाउचर लिंक या विशिष्ट कोड शामिल है: 1. अपने ईमेल में दिए गए वाउचर लिंक पर क्लिक करें। 2. आपके रिवॉर्ड का विवरण तुरंत खुल जाएगा। 3. अपने रिवॉर्ड को भुनाने या उपयोग करने के लिए वाउचर पृष्ठ पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

कृपया अपने ईमेल या वाउचर पृष्ठ पर उल्लिखित वैधता अवधि अवश्य जाँच लें, ताकि आप इसकी समाप्ति तिथि से पहले अपने रिवॉर्ड का उपयोग कर सकें।

डिजिटल उपहार कार्ड और प्रीपेड कार्ड की धनराशि आपके Ipsos iSay खाते से संबद्ध ईमेल पते पर तुरंत भेज दी जाती है।

सूचीबद्ध विक्रेताओं का Ipsos iSay से किसी भी प्रकार का संबंध नहीं है और उन्हें इस कार्यक्रम का प्रायोजक या सह-प्रायोजक नहीं माना जाना चाहिए। विक्रेताओं के नाम और/या लोगो का उपयोग संबंधित विक्रेताओं की अनुमति से किया जाता है, और सभी ट्रेडमार्क उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति हैं। डिजिटल उपहार कार्डों/उपहार प्रमाणपत्रों पर नियम और शर्तें लागू होती हैं। अतिरिक्त नियम और शर्तों के लिए कृपया संबंधित विक्रेता के डिजिटल उपहार कार्ड या उपहार प्रमाणपत्र को देखें। ये नियम और शर्तें विक्रेता के एकमात्र विवेकाधिकार पर समय-समय पर बदली जा सकती हैं।

तुरंत उपलब्ध कराए जाने वाले कार्डों के लिए भुनाए गए अंकों को वापस नहीं किया जा सकता, उनका धनवापसी नहीं किया जा सकता, उन्हें बदला नहीं जा सकता और न ही रद्द किया जा सकता है। सभी डिजिटल उपहार कार्ड उसी स्थिति में प्रदान किए जाते हैं, जिस स्थिति में वे उपलब्ध हैं। डिजिटल उपहार कार्डों को नकद राशि के समान माना जाता है। एक बार कोड भेज दिए जाने के बाद, उसे उपयोग किया हुआ माना जाता है। अपने डिजिटल उपहार कार्ड और अंकों की सुरक्षा तथा उपयोग की ज़िम्मेदारी आपकी होगी। किसी भी स्थिति में धनवापसी प्रदान नहीं की जाएगी।

कई डिजिटल उपहार कार्डों का उपयोग दुकानों में, ऑनलाइन या मोबाइल ऐप्स के माध्यम से किया जा सकता है। उपलब्धता रिवॉर्ड के अनुसार भिन्न हो सकती है। विशिष्ट निर्देशों के लिए कृपया रिवॉर्ड्स सूची में प्रत्येक रिवॉर्ड का विवरण ध्यान से पढ़ें।

सूचीबद्ध विक्रेताओं का Ipsos iSay से किसी भी प्रकार का संबंध नहीं है, और उन्हें इस कार्यक्रम का प्रायोजक या सह-प्रायोजक नहीं माना जाना चाहिए। विक्रेताओं के नाम और/या लोगो का उपयोग संबंधित विक्रेताओं की अनुमति से किया जाता है, तथा सभी ट्रेडमार्क उनके संबंधित स्वामियों की संपत्ति हैं। उपहार कार्डों और उपहार प्रमाणपत्रों पर नियम एवं शर्तें लागू होती हैं। अतिरिक्त नियम एवं शर्तों के लिए कृपया संबंधित विक्रेता के उपहार कार्ड या उपहार प्रमाणपत्र को देखें। ये नियम एवं शर्तें संबंधित विक्रेता के एकमात्र विवेकाधिकार के अनुसार समय-समय पर बदली जा सकती हैं।

डिजिटल उपहार कार्डों और प्रीपेड कार्डों के लिए सक्रियण लिंक, ईमेल प्राप्त होने की तिथि से 90 दिनों तक वैध रहता है। प्रत्येक प्रकार के रिवॉर्ड की वैधता अवधि संबंधित जारीकर्ता या विक्रेता द्वारा निर्धारित की जाती है और यह कुछ महीनों से लेकर कई वर्षों तक भिन्न हो सकती है। इसकी सटीक जानकारी संबंधित जारीकर्ता या विक्रेता से प्राप्त की जा सकती है, या यह आपके रिवॉर्ड वाले रिडेम्प्शन ईमेल में उल्लिखित हो सकती है।

रिवॉर्ड रिडीम करने के बाद, हम आपके पंजीकृत Ipsos iSay ईमेल पते पर उसे प्राप्त करने के निर्देशों सहित तुरंत एक ईमेल भेजेंगे। रिवॉर्ड के प्रकार के आधार पर विवरण थोड़ा भिन्न हो सकता है। 1. सक्रियण की आवश्यकता वाले रिवॉर्ड्स: यदि आपके ईमेल में "मेरा रिवॉर्ड प्राप्त करें" बटन है, तो अपना रिवॉर्ड देखने के लिए आपको उसे सक्रिय करना होगा। कृपया ध्यान दें कि यह सक्रियण लिंक ईमेल प्राप्त होने के समय से 90 दिनों तक वैध रहता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका रिवॉर्ड छूट न जाए, इसे इस अवधि के भीतर सक्रिय करना आवश्यक है। किसी भी असुविधा से बचने के लिए हम आपको ईमेल प्राप्त होते ही अपना रिवॉर्ड सक्रिय करने की सलाह देते हैं। 2. सीधे वाउचर लिंक या विशिष्ट कोड वाले रिवॉर्ड्स: यदि आपके ईमेल में कोई वाउचर लिंक या विशिष्ट कोड है, तो उसकी समाप्ति तिथि या वैधता अवधि आपके रिवॉर्ड ईमेल में या वाउचर लिंक में उल्लिखित होगी। वैधता अवधि रिवॉर्ड के प्रकार के अनुसार भिन्न हो सकती है। हम आपको सलाह देते हैं कि ईमेल में दिए गए विवरणों को ध्यानपूर्वक पढ़ें और निर्धारित समयावधि के भीतर अपने रिवॉर्ड का उपयोग करें।

जब तक आप Ipsos iSay के सक्रिय सदस्य बने रहते हैं, आपके अंक कभी समाप्त नहीं होते।

यदि आप अपनी सदस्यता समाप्त कर देते हैं, आपकी सदस्यता निष्क्रिय हो जाती है, या आपका खाता निष्क्रिय कर दिया जाता है, तो आपका अंकों का खाता बंद कर दिया जाएगा और आपके सभी अप्रयुक्त अंक समाप्त हो जाएँगे।

Ipsos iSay के नए पंजीकृत सदस्यों को रिवॉर्ड रिडीम करने से पहले पंजीकरण की तिथि से 96 घंटे प्रतीक्षा करनी होगी। यदि आप इस प्रतीक्षा अवधि के दौरान किसी रिवॉर्ड का ऑर्डर करने का प्रयास करते हैं, तो भुगतान प्रक्रिया के समय आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा। कृपया ध्यान दें कि इस अवधि के दौरान हम आपके सर्वेक्षण उत्तरों और गतिविधियों का मूल्यांकन करेंगे। Ipsos iSay के नियमों और शर्तों के अनुसार, किसी भी अनुचित व्यवहार, धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग, या नियमों, नीतियों अथवा सर्वेक्षण संबंधी दिशानिर्देशों का पालन न करने की स्थिति में, हमें आपकी सदस्यता समाप्त करने का अधिकार है। यदि सदस्यता समाप्त की जाती है, तो आपके सभी अंक तथा "लंबित" स्थिति में मौजूद किसी भी रिवॉर्ड को जब्त कर लिया जाएगा।

जो Ipsos iSay सदस्य अपना ईमेल पता बदलने का अनुरोध करते हैं, उन्हें परिवर्तन की तिथि से 15 दिनों तक प्रतीक्षा करनी होगी, उसके बाद ही वे रिवॉर्ड रिडीम कर सकते हैं। यदि आप इस प्रतीक्षा अवधि के दौरान किसी रिवॉर्ड का ऑर्डर करने का प्रयास करते हैं, तो भुगतान प्रक्रिया के समय आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होगा। कृपया ध्यान दें कि इस अवधि के दौरान हम आपके सर्वेक्षण उत्तरों और गतिविधियों का मूल्यांकन करेंगे। Ipsos iSay के नियमों और शर्तों के अनुसार, किसी भी अनुचित व्यवहार, धोखाधड़ीपूर्ण उपयोग, या नियमों, नीतियों अथवा सर्वेक्षण संबंधी दिशानिर्देशों का पालन न करने की स्थिति में, हमें आपकी सदस्यता समाप्त करने का अधिकार है। यदि सदस्यता समाप्त की जाती है, तो आपके सभी अंक तथा "लंबित" स्थिति में मौजूद किसी भी रिवॉर्ड को जब्त कर लिया जाएगा।

यदि आपका ऑर्डर अभी भी प्रक्रिया में है, तो निश्चिंत रहें कि हम आपके अनुरोध पर सक्रिय रूप से कार्य कर रहे हैं और इसे यथाशीघ्र पूरा किया जाएगा। हम आपको अपने ईमेल इनबॉक्स पर नज़र रखने की सलाह देते हैं, क्योंकि प्रक्रिया पूरी होने के बाद आपका रिवॉर्ड आपको ईमेल के माध्यम से भेज दिया जाएगा। यदि आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता हो, तो कृपया हमारी सदस्य सहायता टीम से संपर्क करें.

सभी रिवॉर्ड्स आपके Ipsos iSay खाते से संबद्ध ईमेल पते पर भेजे जाते हैं। यदि आपको रिवॉर्ड अपने इनबॉक्स में दिखाई नहीं देता है, तो कृपया अपने स्पैम फ़ोल्डर की भी जाँच करें। यदि रिवॉर्ड आपके स्पैम फ़ोल्डर में भी उपलब्ध नहीं है, तो कृपया सहायता टीम से संपर्क करें.

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपको हमारे सभी ईमेल प्राप्त हों, कृपया हमें अपनी संपर्क सूची में जोड़ लें।