Participer à l’amélioration des contenus vidéo simplement grâce à vos réactions

Les vidéos qui déclenchent des sentiments positifs, et se terminent bien, ont plus de chances de capter l’attention et de marquer les esprits. Avec la solution Réactions instantanées d’Ipsos iSay, nous capturons ces émotions sur l’instant, pendant  le visionnage du contenu, il n’est donc pas question de jouer un rôle ou de trop réfléchir. 

En évaluant vos réactions en temps réel, nous pouvons identifier exactement les moments qui ont une résonance et ceux qui ne provoquent rien, pour aider les marques à proposer des vidéos plus claires et stimulantes. Vos réactions sont ensuite agrégées à une multitude d’autres pour produire une image claire et anonyme de ce qui fonctionne, en aucun cas liée à vous personnellement. 

Nous mesurons quelques signaux simples, faciles à comprendre pendant que vous visionnez du contenu : 

• La joie capture les sourires et autres réactions positives.
• La surprise épingle les moments « waouh ».
• La confusion nous indique quand quelque chose n’est pas clair.  

Nous détections également les états de tristesse, dégoût, peur, mépris et les états neutres. L’engagement indique si vous avez exprimé l’une de ces émotions courantes pendant la vidéo. Nous étudions également l’attention visuelle, c’est à dire avec quelle intensité vous regardez l’écran, en analysant la position de la tête et la direction du regard. 

Parmi ces signes, nous nous focalisons surtout sur la joie (indicatrice de sentiments positifs) et l’engagement (votre réaction générale). L’attention visuelle nous aide à identifier les moments précis où les gens sont le plus concentrés, souvent quand quelque chose de particulier se produit à l’écran. 

Le respect de vos données privées et votre contrôle sont prioritaires. Vous êtes toujours libre de participer ou non : nous n’accédons à votre caméra que si vous êtes d’accord et notre analyse ne dure que le temps du visionnage du contenu vidéo concerné. Cela inclut à la fois les expériences vidéo et les expériences uniquement audio : lors de sessions audio, la caméra reste active pendant que vous écoutez le contenu, pour que nous puissions capturer les réactions naturelles de votre visage. Pour le contenu audio, l’écran présentera une image de haut-parleur statique. Vous visionnerez les contenus vidéo tout à fait normalement. 

Les enregistrements sont stockés en toute sécurité jusqu’à 30 jours et notre partenaire technologique de confiance, Entropik, les conserve également pour une période de 30 jours maximum aux seules fins de contribuer à l’analyse des expressions. Ils sont supprimés au-delà de cette période. Si vous arrêtez l’enquête ou retirez votre consentement à n’importe quel moment, nous supprimons votre enregistrement. 

Nous utilisons exclusivement des résultats synthétisés et agrégés dans nos recherches. Nous ne chercherons en aucun cas à vous vendre ou promouvoir quoi que ce soit et ne partagerons pas vos données avec des tiers à des fins marketing. Les données brutes seront stockées par Ipsos sur des serveurs au sein de l’UE (ou localement). Vous pourrez être amené(e) à visionner du contenu nouveau ou pas encore rendu public : nous vous demanderons donc de ne pas copier, partager ou publier quoi que ce soit du contenu visionné. 

Pour participer, vous aurez besoin d’un smartphone, d’une tablette ou d’un ordinateur doté d’une webcam et d’une sortie son fonctionnelles, avec une connexion Wi‑Fi stable et un signal de réception du réseau mobile fort. Placez-vous à un endroit bien éclairé pour que votre visage soit clairement visible à la caméra. 

1. Vérifier votre connexion 

Cette enquête inclut du contenu vidéo. Pour profiter d’une expérience optimale, utilisez une connexion Wi‑Fi ou un signal fort.  

2. Contrôler rapidement le son 

Vous testerez le volume de votre sortie son avant le début des vidéos. 

3. Lire et accepter les conditions (si vous êtes d’accord) 

Vous serez invité(e) à lire une petite explication sur le fonctionnement des enquêtes avec webcam, nos conditions de confidentialité, avec des liens pour accéder à un Accord détaillé et à la Politique de confidentialité d’Entropik. Vous pouvez alors choisir entre deux options : 

- Oui, j’accepte et je souhaite participer 

- Non, je refuse 

4. Autoriser l’accès à votre caméra 

Votre navigateur vous invitera à activer votre caméra. Sélectionnez Autoriser pour continuer. Votre webcam sera alors activée, mais elle n’enregistrera rien. 

5. S’installer 

Positionnez votre appareil afin que votre visage soit bien centré et bien éclairé. Asseyez-vous de manière naturelle, il n’est pas nécessaire d’exagérer vos expressions. 

6. Visionner quelques courtes vidéos 

La caméra ne vous enregistre que pendant la lecture des vidéos. Entre chaque vidéo, elle se coupe. Visionnez le contenu comme vous le feriez normalement. 

7. Répondre à quelques questions 

Nous vous poserons ensuite quelques questions sur les vidéos visionnées et vous demanderons si vous avez reconnu la marque.  

8. Et c’est tout 

Nous agrégeons ensuite vos résultats anonymes à une multitude d’autres pour aider les marques à améliorer leurs vidéos. 

Pour une expérience optimale, installez-vous face à une source de lumière afin que votre visage soit bien éclairé et évitez de vous mettre dos à une fenêtre trop lumineuse. Veillez à ce que votre visage soit bien dégagé (pas de lunettes de soleil ou de masque) et posez votre téléphone, tablette ou ordinateur sur une surface stable afin que la caméra ne bouge pas.  

Fermez toutes les autres applications ou les onglets de navigateur susceptibles d’utiliser la caméra en arrière-plan. Si votre navigateur vous demande de nouveau une permission d’accès, il vous suffit de sélectionner Autoriser pour que la caméra reste activée. 

Pourquoi enregistrer mon visage ? Les expressions du visage permettent de capturer des réactions instantanées et naturelles qui sont difficiles à décrire avec des mots. Ces retours permettent de rendre les vidéos plus claires et agréables. 

Qu’est-ce qui est enregistré exactement ? Les expressions de votre visage pendant que vous visionnez le contenu, et quelques détails techniques basiques comme la date/l’heure et l’adresse IP au moment de l’enregistrement. 

Comment mes données seront-elles utilisées ? Vos expressions seront synthétisées par un ordinateur pour identifier dans quelle mesure le support suscite l’engagement. Les conclusions sont utilisées de manière anonyme et agrégée, uniquement aux fins de recherche. 

Et si je ne suis pas à l’aise avec ce procédé ? Vous êtes libre de participer ou non. Vous pouvez dire Non ou Stop à tout moment et votre enregistrement sera supprimé. 

Puis-je avoir la tête couverte ? Vous n’avez pas à retirer votre foulard ou autre couvre-chef, mais l’ensemble de votre visage doit être visible.

Nous vous demanderons de ne pas partager ni reproduire quoi que ce soit du contenu visualisé (images, vidéos, idées). Il s’agit de protéger le travail de nos clients et de garantir l’équité des recherches pour tout le monde. 

Commencez par compléter votre profil Ipsos iSay pour que nous puissions vous transmettre les études adaptées. Ensuite, répondez à un maximum d’enquêtes… votre prochaine invitation pourrait bien concerner une session Réactions instantanées. Votre invitation précisera les modalités de récompense et vous rappellera que c’est vous qui avez le contrôle de vos choix. Si vous avez accès au Wi‑Fi, que les conditions de luminosité sont bonnes et que vous êtes prêt(e) à partager vos réactions naturelles, nous serions ravis de vous voir participer. En nous consacrant quelques minutes seulement, vous pouvez contribuer à la publication de vidéos que vous aimeriez effectivement voir.