Una de las cosas más importantes en la investigación de mercado es que los resultados de las encuestas muestren lo que piensa todo tipo de gente, no solo algunos. Si nos aseguramos de que nuestras encuestas sean representativas, los resultados son más precisos y confiables. También demuestra respeto por las diferentes experiencias y opiniones de todos. Además, más gente querrá participar en la encuesta si siente que está hecha para personas como ellos.
En Ipsos, creemos que todas las voces importan. Nos esforzamos especialmente por escuchar a aquellos que pueden sentirse ignorados o no escuchados, no solo a los que son más vocales.
Aquí te contamos algunas formas en que nos aseguramos de que nuestra investigación sea representativa e inclusiva:
Reflejando cómo cambia la sociedad:
Sabemos que la sociedad cambia, y la forma en que entendemos a los demás también. Nos aseguramos de que las preguntas de nuestras encuestas reflejen esos cambios. Un ejemplo es cómo preguntamos sobre el género. En lugar de solo preguntar si eres hombre o mujer, ahora incluimos opciones como no binario o te permitimos escribir tu propia respuesta. Esto significa que podemos representar el mundo con mayor precisión en nuestras encuestas y análisis.
Usando un lenguaje simple y apropiado
Es muy importante que todos entiendan las preguntas que hacemos. De lo contrario, podríamos no obtener las respuestas correctas de las personas a las que preguntamos. O, peor aún, algunas personas podrían sentir que la encuesta es demasiado complicada para completarla. Nos aseguramos de que nuestras encuestas usen un lenguaje simple, respetuoso y que todos entiendan. También tratamos de diseñar nuestras preguntas para que sean relevantes y apropiadas para cada cultura, para que podamos incluir a la mayor cantidad de personas posible.
Llegando a los jóvenes
Prestamos especial atención a los jóvenes, que pueden ser más difíciles de alcanzar en las encuestas. Usamos técnicas como mensajes de texto, imágenes y videos. También nos aseguramos de que nuestras encuestas sean fáciles de usar en cualquier dispositivo para que podamos conectarnos con los jóvenes que a menudo se sienten más cómodos usando sus teléfonos.
Mejorando la representación
Algunos grupos étnicos no siempre han estado bien representados en las encuestas. Para estos grupos, tomamos medidas adicionales. Ofrecemos diferentes recompensas para alentar a estos grupos a participar y trabajamos duro para encontrar las mejores formas de hacer preguntas sobre raza y etnia. De esta manera, podemos generar confianza con estas comunidades y asegurarnos de que sus voces sean escuchadas.
También entendemos que algunas comunidades son muy diversas. Por lo tanto, utilizamos estrategias especiales para asegurarnos de escuchar a todos en estas comunidades. Nos aseguramos de ponderar nuestros datos para representar mejor a todos. Y trabajamos para mejorar nuestros métodos para capturar las voces de los grupos políticos difíciles de alcanzar.
Conclusión
En Ipsos, trabajamos duro para asegurarnos de que nuestras encuestas representen a todos. Queremos escuchar a una amplia gama de personas para que nuestra investigación sea lo mejor posible. Al utilizar los métodos anteriores, entre otros, esperamos garantizar que nuestra investigación refleje el mundo entero. ¿Por qué no nos ayudas echando un vistazo a las encuestas disponibles para ti hoy?
