Las redes sociales ya influyen más que los algoritmos al elegir qué ver en streaming. Descubre qué valoran los espectadores y qué géneros consideran sobrevalorados.
¿Quién decide qué vemos? Las redes sociales están influyendo más que nunca en nuestras elecciones de streaming
Abrimos Netflix, Prime Video o Disney+, recorremos decenas de opciones y, después de varios minutos, todavía no sabemos qué elegir. Con una oferta de contenido cada vez más amplia, descubrir una nueva serie o película se ha convertido en una decisión en sí misma.
Para entender mejor cómo navegan este escenario los miembros de Ipsos iSay en América Latina, realizamos una serie de preguntas sobre hábitos de streaming, preferencias de contenido y plataformas. Los resultados muestran un fenómeno interesante: las redes sociales parecen estar desempeñando un papel más importante que nunca a la hora de decidir qué vemos.
Las redes sociales ya influyen más que los algoritmos
Durante años se habló del poder de los algoritmos para recomendar contenido adaptado a nuestros gustos. Sin embargo, los resultados sugieren que hoy existe un actor aún más influyente.
Al preguntar cómo suelen elegir qué ver en streaming, el 39.7% de los participantes respondió que descubre nuevos contenidos a través de redes sociales.
La diferencia es considerable frente a otras fuentes de recomendación:
- Recomendaciones del algoritmo: 15.3%
- Recomendaciones de amigos: 13.9%
- Elegir al azar: 13.9%
- Críticas o reseñas: 11.5%
Con 3.594 respuestas recopiladas, los resultados apuntan a un cambio en la manera en que descubrimos entretenimiento. Durante mucho tiempo, críticos especializados, medios culturales e incluso los propios algoritmos funcionaron como principales guías para orientar nuestras decisiones. Hoy, en cambio, buena parte de ese rol parece trasladarse a las redes sociales.
Un fragmento viral, una recomendación en TikTok, un meme o una discusión en redes pueden generar más interés por una serie que una campaña publicitaria tradicional. En otras palabras, ya no alcanzan las buenas producciones: también es importante lograr que la conversación ocurra.
Lo peor que le puede pasar a una serie
Las plataformas compiten por captar nuestra atención, pero una vez que lograron que empecemos una serie, aparece otro desafío: mantener nuestro interés hasta el final.
Cuando preguntamos qué es lo que más arruina una serie, la respuesta fue contundente. El 43% señaló que un final malo puede echar a perder toda la experiencia.
Muy por detrás quedaron otras opciones como:
- Que sea demasiado larga (22%)
- Que cancelen nuevas temporadas (21.5%)
- Que todos hagan spoilers (11.5%)
Con 6.491 respuestas, este resultado refleja la importancia que sigue teniendo la narrativa por encima de cualquier otro factor.
También es interesante observar que los spoilers aparecen bastante por detrás de un mal desenlace. Aunque las redes sociales han multiplicado el riesgo de conocer detalles antes de tiempo, para los espectadores sigue siendo más importante que una historia cierre bien a que permanezca completamente libre de spoilers.
Netflix continúa siendo la referencia en contenido original
En un mercado donde cada año aparecen nuevas plataformas y producciones, una marca mantiene una ventaja clara en la percepción de los usuarios.
Más de la mitad de los participantes (51.9%) considera que Netflix ofrece actualmente el mejor contenido original.
El resto de las respuestas se distribuyó entre:
- YouTube: 12.1%
- Disney+: 11.2%
- Prime Video: 10.5%
- Max: 5.7%
- Crunchyroll: 3.3%
- Otras plataformas: 3.6%
- Apple TV+: 1.8%
La encuesta reunió 7.933 respuestas, convirtiéndose en una de las consultas más participativas de esta serie.
Más allá de los estrenos específicos de cada plataforma, el dato habla de percepción de marca. En un escenario altamente fragmentado, Netflix sigue siendo para muchos usuarios el nombre más asociado a las producciones originales de calidad.
Otro resultado llamativo es el segundo puesto de YouTube. Tradicionalmente considerada una plataforma de video más que un servicio de streaming, su presencia sugiere que muchos usuarios ya valoran los contenidos creados por canales y creadores digitales como parte del mismo ecosistema de entretenimiento.
¿Estamos cansados de los reality shows?
No todos los géneros despiertan el mismo entusiasmo entre las audiencias.
Cuando preguntamos qué tipo de contenido consideran más sobrevalorado en las plataformas de streaming, los reality shows ocuparon con comodidad el primer lugar, alcanzando el 43.4% de las respuestas.
Detrás aparecen:
- Superhéroes: 18.1%
- Anime: 12.7%
- Romances: 11.6%
- True crime: 5.1%
- Ninguno: 9.1%
La pregunta reunió 8.372 respuestas, siendo una de las más respondidas por la comunidad.
Que un género sea considerado "sobrevalorado" no significa necesariamente que no sea popular. De hecho, el éxito comercial de muchos realities demuestra lo contrario. Sin embargo, los resultados podrían reflejar cierta sensación de saturación. Durante los últimos años, este tipo de formatos ha ocupado un espacio cada vez mayor en las plataformas, y parte de la audiencia parece percibir que la oferta ha crecido más rápido que la innovación.
Del streaming a las redes... y de vuelta al streaming
Tomados en conjunto, estos resultados muestran que la forma en que descubrimos entretenimiento está cambiando.
Las redes sociales ya no solo compiten con las plataformas por nuestro tiempo de atención. También se han convertido en uno de los principales filtros para decidir qué merece la pena ver. Al mismo tiempo, los espectadores siguen valorando elementos tradicionales como una buena historia, un final satisfactorio y contenidos originales capaces de sorprender.
En un ecosistema donde cada semana aparecen nuevos estrenos, quizás la verdadera batalla ya no consista únicamente en producir el mejor contenido, sino en lograr que las personas hablen de él.
Tu turno
¿Cómo eliges normalmente qué ver en streaming? ¿Sueles confiar en las recomendaciones de las plataformas o descubres nuevas series y películas a través de las redes sociales?
Y hablando de contenidos sobrevalorados: ¿crees que los reality shows merecen el primer puesto o hay otro género que debería ocupar ese lugar?
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Estos resultados representan a los visitantes web de Ipsos iSay en Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, Guatemala, México, Panamá, Perú, Puerto Rico y Uruguay durante julio y agosto de 2026, y podrían no reflejar las opiniones de la población general.
