Cuando hayas reunido suficientes puntos para canjearlos por una recompensa, solo tienes que iniciar sesión en Ipsos iSay y hacer clic en la pestaña “Recompensas”. Ahí verás nuestro Catálogo de Recompensas, con todas las opciones y los puntos necesarios. Elige tu recompensa, sigue los pasos y ¡listo! Te llegará al correo vinculado a tu cuenta.

Puedes canjear tus puntos por un montón de recompensas geniales, como tarjetas de regalo digitales y donaciones a causas benéficas, por ejemplo, la Fundación Ipsos, que ayuda a mejorar el acceso a la educación de niños y jóvenes en situación vulnerable.Puedes ver el catálogo de recompensas haciendo clic en la pestaña “Recompensas” arriba en la página.

Una vez que canjeaste tus puntos y recibiste el mail de confirmación, seguí estos pasos para acceder a tu recompensa:

1. Haz clic en el botón “Acceder a mi recompensa” en el correo que te enviamos.
2. Se va a abrir una nueva página. Haz clic en “Activar mi recompensa”.
3. ¡Listo! Tu recompensa ya está disponible. Si querés más información, haz clic en el enlace “Instrucciones para activar tu recompensa” y después en “Ir a la tarjeta de regalo” para verla.

Asegúrate de seguir estos pasos cuanto antes y no te olvides de activar tu recompensa dentro del plazo de 90 días que se menciona en el correo de confirmación. Si tienes algún problema, revisa las instrucciones completas que vienen en ese correo.

Las tarjetas de regalo digitales y las tarjetas prepagadas se envían de inmediato al correo electrónico asociado a tu cuenta de Ipsos iSay.

Las marcas que aparecen no están afiliadas con Ipsos iSay ni son patrocinadores de este programa. Los nombres y logotipos se usan con permiso y pertenecen a sus respectivos dueños. Las tarjetas regalo tienen términos y condiciones. Puedes ver más detalles en cada tarjeta regalo digital, ya que pueden cambiar según la tienda.

Los puntos canjeados por tarjetas de entrega instantánea no se pueden devolver, reembolsar, cambiar ni cancelar. Todas las tarjetas regalo digitales se entregan "tal cual". Se tratan como si fueran dinero en efectivo: una vez que se envía el código, ya se considera usado. Tú eres responsable de tu tarjeta digital y de tus puntos. No se hacen reembolsos.

Muchas tarjetas regalo digitales se pueden usar en tiendas físicas, online o en apps móviles. La disponibilidad depende de cada recompensa. Revisa la descripción de cada una en el catálogo para ver las instrucciones específicas.

Las tiendas que aparecen en el catálogo no están afiliadas con Ipsos iSay ni son patrocinadoras de este programa. Los nombres y logotipos se usan con permiso de cada marca y todos los derechos pertenecen a sus respectivos dueños. Las tarjetas regalo digitales tienen sus propios términos y condiciones. Te recomendamos revisar cada tarjeta para ver los detalles, ya que pueden cambiar según lo decida cada tienda.

El enlace de activación para tarjetas regalo digitales y tarjetas prepago es válido durante 90 días desde que recibes el correo. El tiempo de validez de cada tipo de tarjeta lo decide la tienda que la emite, y puede variar desde unos meses hasta varios años. Los detalles exactos los puedes ver en el correo de confirmación o consultarlos directamente con la tienda.

En cuanto canjees una recompensa, te vamos a enviar un correo al instante a la dirección que tienes registrada en Ipsos iSay. Ese correo incluye un enlace especial que necesitas usar para acceder a tu recompensa. Ten en cuenta que ese enlace solo es válido durante 90 días desde que recibes el correo. Es súper importante que actives tu recompensa dentro de ese plazo para no perderla. Te recomendamos hacerlo lo antes posible para evitar cualquier problema.

Tus puntos no caducan mientras sigas siendo un miembro activo de Ipsos iSay.

Si cierras tu cuenta, te desactivan o dejas de estar activo, tu cuenta de puntos se cerrará y perderás los puntos que no hayas usado.

Si te acabas de registrar en Ipsos iSay, tendrás que esperar 96 horas (4 días) desde la fecha de registro para poder canjear recompensas. Si intentas pedir alguna durante ese tiempo, te aparecerá un mensaje de error al finalizar la compra. Durante ese periodo, vamos a revisar tus respuestas y tu comportamiento en las encuestas. Según los Términos y Condiciones de Ipsos iSay, podemos cancelar tu cuenta si detectamos mal comportamiento, uso fraudulento o si no cumples con las reglas, condiciones o políticas. En ese caso, perderías todos tus puntos y cualquier recompensa que esté en estado “pendiente”.

Los miembros de Ipsos iSay que cambien su correo electrónico tendrán que esperar 48 horas desde la fecha del cambio antes de poder canjear recompensas. Si intentas pedir alguna recompensa durante ese tiempo, te saldrá un mensaje de error al momento de pagar. Durante este periodo también revisamos tus respuestas y comportamiento en las encuestas. Según los Términos y Condiciones de Ipsos iSay, podemos cancelar tu cuenta si detectamos mal comportamiento, uso fraudulento o si no cumples con las reglas, condiciones o políticas. En ese caso, perderás todos tus puntos y cualquier recompensa que esté en estado “pendiente”.

Si tu pedido aún está en proceso, tranquilo, estamos trabajando en ello y se resolverá lo antes posible. Te recomendamos que estés pendiente de tu correo, porque te enviaremos la recompensa tan pronto como termine el proceso. Si necesitas ayuda, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte.

Todas las recompensas se envían al correo que tienes registrado en tu cuenta de Ipsos iSay. Si no ves la recompensa en tu bandeja de entrada, revisa también la carpeta de Spam. Si tampoco está ahí, Contacta con soporte.

Para asegurarte de recibir siempre nuestros correos, agréganos a tu lista de contactos.