En af de vigtigste dele af markedsundersøgelser er at sikre, at undersøgelsesresultaterne viser, hvad alle slags mennesker mener, ikke kun nogle mennesker. Hvis vi sikrer, at vores undersøgelser er repræsentative, bliver resultaterne mere nøjagtige og pålidelige. Det viser også respekt for alles forskellige erfaringer og meninger. Desuden vil flere have lyst til at deltage i undersøgelsen, hvis de føler, at den er tiltænkt folk som dem.
Hos Ipsos tror vi på, at hver eneste stemme betyder noget. Vi gør en særlig indsats for at høre fra dem, der måske føler sig overset eller overhørt, ikke kun dem, der er mere højrøstede.
Her er nogle af de måder, vi sikrer, at vores forskning er repræsentativ og inkluderende.
Afspejle, hvordan samfundet ændrer sig
Vi ved, at samfundet ændrer sig, og hvordan vi forstår andre mennesker, ændrer sig med det. Vi sørger for, at vores spørgsmål i undersøgelsen afspejler disse ændringer. Et eksempel er, hvordan vi spørger om køn. I stedet for kun at spørge, om du er mand eller kvinde, inkluderer vi nu muligheder som non-binær eller giver dig mulighed for at skrive dit eget svar. Det betyder, at vi kan repræsentere verden mere præcist i vores undersøgelser og analyser.
Bruger et enkelt og passende sprog
Det er virkelig vigtigt, at alle forstår de spørgsmål, vi stiller. Ellers får vi måske ikke de rigtige svar fra de mennesker, vi spørger. Eller endnu værre, nogle mennesker føler måske, at undersøgelsen er for kompliceret til, at de kan gennemføre den. Vi sørger for, at vores undersøgelser bruger et sprog, der er enkelt, respektfuldt og universelt forståeligt. Vi forsøger også at udforme vores spørgsmål, så de er relevante og passende for alle kulturer, så vi får så mange mennesker med som muligt.
Når ud til unge mennesker
Vi er særligt opmærksomme på unge mennesker, som kan være sværere at nå i undersøgelser. Vi bruger teknikker som sms'er, billeder og videoer. Vi sørger også for, at vores undersøgelser er nemme at bruge på alle enheder, så vi kan komme i kontakt med unge mennesker, der ofte er mere trygge ved at bruge deres telefoner.
Forbedrer repræsentationen
Nogle etniske grupper har ikke altid været godt repræsenteret i undersøgelser. For disse grupper gør vi en ekstra indsats. Vi tilbyder forskellige belønninger for at opmuntre disse grupper til at deltage og arbejder hårdt på at finde de bedste måder at stille spørgsmål om race og etnicitet på. På den måde kan vi opbygge tillid til disse samfund og sikre, at deres stemmer bliver hørt.
Vi forstår også, at nogle samfund er meget forskellige. Så vi bruger særlige strategier for at sikre, at vi hører fra alle i disse samfund. Vi sørger for at vægte vores data, så de bedre repræsenterer alle. Og vi arbejder på at forbedre vores metoder til at indfange stemmer fra politiske grupper, der er svære at nå.
Konklusion
Hos Ipsos arbejder vi hårdt på at sikre, at vores undersøgelser repræsenterer alle. Vi vil gerne høre fra en bred vifte af mennesker for at gøre vores forskning så god som mulig. Ved at bruge ovenstående metoder - blandt andre - håber vi at kunne sikre, at vores forskning afspejler hele verden. Hvorfor ikke hjælpe os ved at tjekke de undersøgelser, der er tilgængelige for dig i dag?